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大润发倒大霉

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发表于 2011-7-16 00:26 |只看该作者 |倒序浏览
如果大润发的所有员工都像某一位(图书)服务员的对待顾客的态度,在面临新时期如此激烈的竞争时,这样的服务怎能留住客源,孩子并没有拆东西就武断认为孩子撒了谎,要她们指出孩子拆了什么毁坏了什么时什么证据都拿不出来。主管处理以后不改其态度还气焰嚣张的说警告算什么,试问是谁给了她这么大的能耐连警告都不放眼里,遇到如此员工是润发之不幸也是兴化人民之不幸!

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发表于 2011-7-16 00:37 |只看该作者
什么情况啊
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发表于 2011-7-16 10:02 |只看该作者
啊   什么事啊
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发表于 2011-7-16 13:01 |只看该作者
回复 1# 公主
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发表于 2011-7-16 13:02 |只看该作者
大润发在兴化的形象不怎么好
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发表于 2011-7-16 13:08 |只看该作者
我两次买到过坏东西
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发表于 2011-7-16 16:48 |只看该作者
我两次买到过坏东西
西湖先生 发表于 2011-7-16 13:08



    我也买到过 真无语额
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发表于 2011-7-16 21:21 |只看该作者
唉,甭提了到现在还来气,带宝贝去大润发逛逛想买点吃的,不曾想生一肚子气。我看书宝贝在文具那,期间拿了什么国旗铅笔和扇子给我看,说实话我虽然在看书其实视线一直没离开宝贝并且提醒着宝贝东西拿哪儿还放哪儿,孩子看文具服务员就在那不停的在重复说东西不要拆,没过多久宝贝走过来坐到我旁边哭着说阿姨是坏蛋,我说怎么能这么样说人家阿姨呢,孩子说又没拆她干吗老说我呀,我说不是的宝贝人家阿姨是提醒你,并不是说你拆,如果你没拆那你可以跟人家阿姨说呀。又过了会宝贝又哭着跑过来,说我看拼图阿姨又说我,我说怎么回事呀,我就问那服务员孩子看东西你老说她干吗,服务员说孩子“准备”拆了,我说那孩子到底拆还是没拆如果拆了我买,孩子没拆服务员见拿不出证据立马转移话题说孩子拆了好多东西,我说那你指给我看到底拆坏了什么,她一样也拿不出来,只是说孩子把铅笔刨塑料包装拆了又是什么即时贴拆了,我说如果影响第二次销售我买走,我们在说的时候突然跳出来一个服务员指着我大吼大叫说你什么素质呀你孩子都拆一路了,我说拆一路你把证据拿出来呀再说了孩子一直都说自己没拆,那位跳出来的服务员指着孩子说她的话你也信她骗人的,我真想像不出这人是什么逻辑,试问一个七岁的孩子你对她了解多少你在什么都不了解的情况下当着众人的面重复孩子的话骗人,孩子幼小的心灵会多受伤,我还想问问这位服务员你家也有孩子是不是你家孩子说的话你从来都没相信过
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发表于 2011-7-16 23:10 |只看该作者
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发表于 2011-7-16 23:24 |只看该作者
超市不是有探头吗,要他们把录像调出来啊。
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