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[杂谈] 向日本学习企业管理之道

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发表于 2010-12-8 11:38 |只看该作者 |倒序浏览
今天聚成早会,公司给我们分享了此次聚成第19期日本商务考察团学成归来旅日心得,让所有家人感受颇丰,让我们摒弃其他观念,为日本世界强国地位树大拇指。

   聚成向超副总裁首先给我们分享了日本企业团队精神的“认真之道”让人印象深刻:
  
   1、复杂事件简单做;
  
   2、简单事情重复做;
  
   3、重复事情认真做;
  
   4、认真事情创新做。
  
   不管是做什么事情,我们都要抱着这种认真态度去完成。
  
   公司还给我们分享了日本500强企业文化精髓,对中国企业管理、企业文化建设、企业培训有着重要的借鉴作用。
  
   1、团队战略执行力强,产品品牌坚持100年不变。像日本碳酸饮料宝矿力特水,就是100年前研制的;
  
   2、慢工细活,精益求精。向副总裁给我们分享了一个很小的事情:买西服。去日本商场买西服是一种享受。热情礼貌,不仅服务周到,还特别注意细节,量三围,甚至袖子的长短、裤口的宽度、袖口的长度都会测量,一件衬衫配2条西裤,特别细致。向总给我们透露,其实,这些西服是中国生产制造的,但他们在研发和销售时做得相当到位,让顾客感到特别贴心;
  
   3、尊老爱幼,实施“年功序列工资制”,工龄越长,工资越高,职务晋升的可能性越大。向副总说,去商场或大型场合,一般电梯成人用,年轻学生都步行走楼梯;孩子去到哪里都特别受优待,还有精美小礼品赠送;
  
   4、技术立国,尊重工匠。日本高铁,一年误差率仅为36妙。
  
   5、质量第一,一丝不苟。向副总裁分享了日本的电子产品。
  
   6、以人为本,战略长远。如日本松下,就做了250年的战略规划。
  
   日本的这些企业文化应采用“拿来主义”,为我所用,真正运用到中小型企业中,为企业的发展壮大奠定坚实的基础。聚成,作为企业管理咨询旗舰企业,更应以身作则,把这种理念、这种文化传承到中国的中小企业中。因此,向副总裁表示,聚成应该从现在开始,注意如下细节:
  
   1、精气神:口号多、标语多、歌声多。任何一位企业员工都要精神振奋,以饱满的热情投入到工作中;
  
   2、企业文化流程化,每家分公司包括总部都应配专业讲解人员,对来访客户宣传聚成企业文化;
  
   3、高标准要求自己,注重企业的各个细节,包括厕所;
  
   4、树立环保意识。聚成已经给社会建了“聚成希望小学”,提议建“聚成林”;
  
   5、服务意识:任何员工都要学会点头、微笑、热情与陌生人打招呼;
  
   6、注意养生,身体是革命的本钱,只有身体强壮了,才会把事业做得更好。平时注意“三分寒,七分饱”。

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发表于 2010-12-14 09:09 |只看该作者
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