市地税局为纳税人维权出实招

看夜的小孩

市地税局在维护纳税人合法权益方面实现“四化”。
    维权工作制度化。根据现行纳税人权益保护相关规定，细化基层地税工作中纳税人权益保护项目，如完善对纳税人信息保密制度等，明确维权的领导部门、内容、各岗位执法人员责任，加强对维权工作的监督、指导。
    监督机制正常化。规范内部约束机制，严格执法人员过错责任追究，在重要执法环节，如税收定额评定、减免税审批、税务行政处罚等环节，加大不定期检查力度，发现违规及时对责任人员严肃处理；强化外部监督机制，广泛聘请义务监督员监督维权状况；促进日常税务执法，做到宽严适度、合理合法，避免对纳税人产生人为不公。
    税法宣传实效化。采取多种途径特别是在学生课本、电视台等群众容易接受的平台，突出纳税人权利意识以及维权渠道和途径的宣传，促使纳税人了解自己在税收法律关系中的地位，明白自己在市场经济中的主体地位，懂得纳税人的权力是公民权利的重要体现。用广泛深入持久的宣传唤醒纳税人对自身角色和地位的认知，不断增强纳税人的维权意识和维权能力。
    维权渠道公开化。充分利用数据电文等先进信息手段，突出纳税人维权渠道的宣传，同时在纳税服务大厅明确专职人员受理维权申请，畅通纳税人的维权渠道，方便纳税人申请，及时解决各类税务争议。