共同营造健康安全、和谐有序的消费环境 我市举行“3·15”大型宣传咨询服务活动
3月15日上午,市国美电器广场人头攒动,热闹非凡。由市消协牵头组织的“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动在这里隆重举行。
市委常委、常务副市长顾跃进代表市委、市政府向全市155万消费者致以节日问候;向工作在维权一线的全体工作人员和关心支持消费维权工作的社会各界人士表示衷心的感谢。同时,他希望全市各有关部门要紧紧围绕“消费与服务”的主题,把消费与服务紧密结合起来,坚持不懈地做好监管工作;全市广大消费者要进一步提高依法维权和科学消费意识,充分发挥社会监督作用;经营者不断提高产品质量和服务,认真履行保护消费者权益的社会责任,共同营造健康安全、和谐有序的消费环境。
在活动现场,市消协联合烟草、盐务、药监、质监、广电、供电、移动在内的全市30家职能部门和企事业单位受理消费者投诉与咨询,并义务宣传与群众生活息息相关的消费维权知识。各单位还向消费者发放宣传资料。一些部门还把部分伪劣产品的样本带到了活动现场,宣传如何辨别假劣食品、药品、烟酒和食盐等知识,为现场的群众释疑解惑。
据不完全统计,此次活动共现场受理投诉600人次,现场处理消费纠纷23起,共发放《兴化信息3·15特刊》等宣传品数千份。
活动过程中,市消协还为10家获得省及兴化市消协年度诚信单位的代表、兴化市2009年度消费者满意度调查排名前十名的先进单位、市社会志愿者服务首批10家爱心联盟店颁奖授牌。
市人大常委会副主任王小跃,市政协副主席余建年参加此次活动。
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