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第一时间公布事实真相好
作者:李全 来自:兴化市新闻信息中心 时间:2009-7-5 责任编辑:xwzxsj
7月2日上午8时许,富康花园一居民拨出求救电话,公安民警、消防战士、医护人员第一时间赶赴现场。燃气爆燃事件发生后,市委、市政府主要领导、分管领导第一时间赶到现场,指挥救人。各部门全力配合组织施救,有了这样的“第一时间”,这一突发事件得以妥善处理,没有死亡人员,伤者无一生命危险。之后政府部门又第一时间举办新闻发布会,由市公安局和市人民医院的同志向全市人民公布事实真相,积极进行舆论引导,解除不必要的恐慌,并及时制止了部分市民或通过非官方网络或口口“以讹传讹”而出现的“死伤几十人”的谣传。
所有上述“第一时间”都值得我们为之叫好。其中第一时间举办的新闻发布会或许将作为民众心目中的首次真正新闻意义上的新闻发布会而载入我市史册。
我们当然应该千方百计地防止各种事故的发生,但事故尤其是影响较大的事故一旦发生,这时最重要的事情除了处理事故之外,就是必须在第一时间发出安民告示,把真实信息通过媒体及时准确地公开。第一时间公布事实真相,表现出政府开放、理性、负责的态度,这既是一种直面民意的自信,也是一种执政艺术的长袖善舞,还是一种亲民爱民为民情怀的自然流露。
勿庸讳言,现实生活中,有一些地方在重特大事故面前,因为一味掩饰而引起舆论强烈质疑的例子,严重地损害了党和政府的形象,损害了自身公信。而热点事件及时向社会发布,做到在“第一时间取信于民”,就不会有“不明真相的群众”。当突发事件出现时,及时发出权威声音解释情由,就可以稳定民众的情绪,因为此时正面的解释更有力量,也会有更好的效果。对于重大的社会事件。在“第一时间”由责任机关、权威媒体出来披露消息,既保障了公民的知情权、参与权、表达权、监督权,也很好地介绍了有关部门在“第一时间”都做了哪些工作。它使得广大市民得以迅速形成一种共识:领导高度重视、理性负责、决不掩饰的态度,必然将促使此事得到妥善处理。
俗话说:“谣言止于智者。”所谓智者,应该是有较强判断力和素质的人。但智者的前提是“信息准确”,有准确信息才能有信心。当群众对实情一无所知,甚至感觉被蒙蔽欺骗时,难免谣言四起、人心惶惶,而当事实拨云见日,一切都展示于阳光下时,公众才会相信政府,相信媒体。对于突发事件尤其如此,知情权不仅是公民的基本权利,也是破除谣言的最有效的方法之一。所以相比于“谣言止于智者”,我们更欣赏“谣言止于公开”。(李全) |
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