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万元手镯“不翼而飞” 银楼期待完璧归赵

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发表于 2009-2-25 21:53 |只看该作者 |倒序浏览
万元手镯“不翼而飞”  银楼期待完璧归赵
    23日上午,兴化市老凤祥银楼由于营业员工作上的疏忽,1只价值近万元的金手镯销售过程中“不翼而飞”,银楼期望“粗心”的消费者将金手镯完璧归赵。
    据这家银楼收银员和营业员回忆,当天上午,她们共接待了4批顾客并先后做成了这4笔生意,总共卖出了4只金手镯和1枚金戒指。“当时我的同事小李接待的是第一批客人,我接待的是第二批客人。”营业员小张回忆说,“我的女顾客可能戴的是三个,一个搭头的,两个整圈的。当时,她不想要整圈的,想要搭头的,她最后选择的是整圈的金手镯。”
    营业员小李说,“我的顾客选择的是三个整圈的,到最后选择的这一款是39.77克的。”
    其他营业员还分别接待了另外两批顾客。
    到了中午交接班时,营业员们却意外发现柜台中少了一只价值9千7百多元的金手镯。
    “交接数字应该是144只金手镯,数下来却少了1只。”营业员小王说,“然后我们通过电脑系统查账,发现少掉一只38.28克的金手镯。”
    银楼负责人介绍说,发生这种情况,可能是其中某位顾客在选择手镯时一时大意带走了手镯。考虑到由于营业员工作上的疏忽,这位带走金手镯的顾客也一时“粗心”,也许不是有意而为之,所以金店没有报案,而是采取了人性化处置方法,使丢失的金手镯能够迅速得到归还。这位负责人表示,“粗心”顾客要是能将金手镯送回银楼的话,他们将不计前嫌,并替她保密。如果5天之内还不归还的话,他们将向有关部门求助。
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