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看到这个帖子特地登上号来回复下,就说以下几点
①你快递也属于服务行业吧,我们就先不谈这事情真假对错,那个绿贝雷肯定是圆通的,你作为圆通工作人员你就这么回复的,B啊B的一大堆,就你这个素质敢问,谁还敢用你们家快递?
②我本人也个喜欢网购的人,基本上一个月下来总要买个十个二十个东西,以前都用圆通的,现在我却在我的收货地址上写了:什么通都可以,就是别圆通的,偷东西乱送地方等等不解释,否则有问题卖家承担。偷东西少东西的问题确实存在,我是亲身经历的,可能大部分圆通人是好的,但你能保证送货的那货是清白的?或者所有圆通人都是清白的,作为消费者,东西少了,我们只能说你圆通偷了!至于乱送地方,比如我是某局工作的,我写的收货地址是xxxx 支局,而你圆通的人呢,一股脑的都把货扔到我们总局就完事了,这是我跟总局的人熟人家有我电话,电话我去拿的,否则东西没了,我就跟买家纠结了,一个说我收了,一个说没收到。谁要觉得我乱说呢,你可以实验下,你看他给你送到哪。我的收货地址是长安南路以南,其他片我不敢肯定,那这片送货的绝对有这方面的问题。我呢,工作相对稳定,还不至于跟你一个送货的去纠结,只是说下实际情况而已。
作为一个全国知名的快递公司你们在看到这个情况以后我想要做的不是漫骂你曾经的顾客,而是好好梳理下到底哪出了问题,顾客是你们的上帝是你们的衣食父母,而且漫骂顾客的同时你也有损你公司的形象,唉!一个人反映那可能是偶然,可能是误会,但就这么个简单的帖子都已经有几个人反映东西被偷了。。。。唉!当然,可能那个骂人的圆通就是一个简单的抗包的最底层的体力劳动者。。。不能代表圆通公司。。。。饿,算个蛋疼无聊吧。。。。跟一个抗包的说了半天,唉!! |
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