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兴化老百姓、各位网友:
大家好!
昨天晚上(2011年6月18日)19:00,我和妻子、儿子、岳母四人骑了两辆电瓶车到大润发购物。在卖场共消费了200多元,其中红豆专卖店买了两件小孩衣服,另外在二楼超市买了一箱智多星牛奶,还有些其他物品等等。大约在20:55,我们准备回家,这时妻子说,这两天刚下过雨,晚上天又冷又有风,回家路又远,在北郊呢,宝宝骑车万一冻了呢,还是让他和奶奶一起坐大润发4号车回家吧。我们到4号车前,这时车还未发动,门还没关。儿子和奶奶刚要上车,驾驶员臭声臭气的说:“没买东西不准上车!”,并把车门关紧,拒绝他们上车。
“我没买东西,就不能上车!”,这就是你们大润发所做的规定?早说吗?!!害人误解。大润发免费接送就是这样一个承诺!!就是这样一种解释!早点告诉我们,好让我们清清楚楚明白你们的诚意,你们的量气,你们的财力,你们的对客户,对老百姓的态度!还是不要乱承诺或者承诺不清,很容易让老百姓误解的,老百姓承受不起。
一叶知秋,看到你们大润发4号专车的那位驾驶员,那副嘴脸,那“不买东西不准上车”的那种语气,那种不顾小孩、老人,晚上在外面受冻无动于衷,漠不关心,冷漠无情,可想而知,大润发管理人员对员工的教育是多么失败,大润发企业文化是怎样一种文化。
大润发4号车驾驶员就是一个字牛!!去你妈的!!
各位网友,顶啊!! |
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