几句关爱话 一片感激情

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几句关爱话 一片感激情

发布日期：2010-01-05 来源：市新闻信息中心 浏览次数： 12 作者：吴劲松 字号：[ 大 中 小 ]

“尊敬的领导：请你一定要夸夸咱们的好民警……”上月24日，副市长、市公安局局长陈浩接到一封群众来信。信是昌荣镇群众唐某写的，信中所指的“好民警”是临城派出所副所长潘广群。     原来，有一次唐某送一批货物到临城镇一家公司。公司负责人因为货物重量问题与唐某有了争议。于是，在唐某前来结账时，扣留了1万余元货款。     临城派出所接到报警后，副所长潘广群立即带领民警展开了调查。潘广群详细了解后发现，唐某持有合法票据，该公司扣款没有依据。但同时，该公司扣留唐某的货款属于民事性质的经济纠纷，唐某只能通过法院诉讼的渠道拿回货款。     潘广群一边仔细地听唐某陈述，一边认真地作记录。当记录的材料与唐某的陈述有误差时，随即进行了修改，直修改到唐某的准确表达意思为止。潘广群告之，如果公安机关调解不成，就只能通过诉讼途径解决。转眼到了傍晚，临走时，潘广群问他说：“你怎么走？有没有路费？”当得到了肯定的回答后，接着关心地说：“天晚了，可得注意安全啊。”     从来没有“进”过派出所的唐某，第一次到派出所，原本既紧张又气愤。他心想，这家公司在临城辖区，派出所肯定会“偏袒”。然而，令他没有想到的是，民警不仅说话和气，在工作中耐心细致，而且依法公正办事。尤其是临走的时候，潘广群一番关爱的话语让他倍感温暖。他想，这样的好民警代表了公安机关好形象，说什么也要领导表扬表扬。想到这儿，唐某写了“要求”表扬民警的信。     “事情并不大，民警的几句话，就能赢得群众这么高的评价。从另一方面来看，说明我们在执法工作中还存在不足。”陈浩说。     目前，该局向全体民警提出了“学讲话”的倡议。“会讲话、善于讲话、善于讲文明的话和关爱的话”在该局正成为一种“时尚”。