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[求助] 吃烤肠吃到石子，把牙齿给吃坏了，投诉无果

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发表于 2008-6-1 05:39 |只看该作者 |倒序浏览

十多日前，我在市区一油炸食品摊，吃了根热狗烤肠，在烤肠中间吃到一科石子，当时就把一科牙齿吃松动了，由于当时是晚上，到医院没有口腔医生，一值班医生大概检查后，认为没什么大碍，应该能治疗好，需要到医院找口腔医生进一步进行检查，紧跟着，滩主第二天就找到了烤肠的售点（兴化市城西菜市场南北货批发步22号），店老板告诉小滩主厂家这两天回来人解决这件事，让我们等两天，当两天过去以后还是没有人来，于是我们又到售点店里去，店老板娘说人家没来他也没办法，他们不认识厂家，只认识送货来的，送货来他们就跟人家买货，在我们强烈要求下，他联系到了厂家，厂家的态度是（你把吃坏的牙齿和那根烤肠送到我们厂家来找技术人员鉴定，并要医院出具一分证明，）当时我就问他，出了这件事，你们厂家不应该积极主动的来解决这件事，反而先让我先想办法证明这些，还需要我把还没掉的牙齿送到你们厂家？厂家回答我的话是：（有本事你一步一步的往上爬，能告到我们再说），于是我看不能够按照消费法第一条自行协商解决后，准备向3.15 投诉，并起诉时，店老板又跟厂家通了电话，说刚才那只是一个经销商，厂家不是他们，厂家同意第二天来，并留了我的号码，解决在当天下午，厂家打了我电话，我由于其他原因，没能接到电话，但回过去没人接，第二天他们就没有来，并由我没有接他们电话为理由不来，就在第二天，我感觉牙齿越来越疼痛，准备自行去医院治疗时，兴化市人医口腔专家，全面的帮我检查完牙齿后，下了结论，这颗牙齿T5因为发炎引起牙齿严重受蛀，专家建议拔除牙齿，日后修复，那时我就立即找到销售店主和滩主，协商此事，在他们门店一个下午，给我的结果是，他们厂家三天之内一定回来，给他们三天时间，就这样，又过了两三天。
一天突然接到他们的电话，说厂家代表来了，一名自称是来全部解决此事的人问我想怎么解决这件事，我就说，事情拖了这么多天了，你们怎么才来，首先你们应该给出你们的诚意，先带我到医院治疗，然后他和公司通了很久电话，过来跟我说赔偿我1000元，就此解决这件事，当时我就拒绝了，情绪激动的我朋友，把他们的车拦下，讲：“你们不给我们去治疗，你就不可以走人”对方报警，结果是警车帮人开道，护送他们离开，在派出所里，那个自称来解决这事的说，我也是打工的，是来送货的，他们不是来解决这件事的，他们只是托运公司的，我们也只有让他们走，第二天店主给我的答案是他们已经把厂家人交给我们了，与他们无关了，有本事告他去。

我的牙齿吃他们生产的食品吃坏了，无论是滩主、经销商、或者是厂家，都没有人能够积极主动的给我去治疗，反而是跟我说，派出所已经说了，等他们厂家来，不行我就去告，有能耐你们就一天天的等吧，事发十多天，我也失去的信任，我投诉工商部门，投诉3.15，起诉他们会有用吗？真的那么黑暗吗？我真该自己掏钱去看医生，就没有办法了吗？有人来帮帮我吗？