一切以病人为中心

徘徊

<IMG src="http://www.400.com.cn/images/Emotions/49.gif">二院

路人甲...

<FONT size=3><FONT size=5>——兴化市第二人民医院发展纪实</FONT><BR>当岁月的车轮驶入2006年，历史把一个崭新的课题摆到了兴化市第二人民医院所有医务人员面前，这就是：面对日趋激烈的医疗市场竞争态势，我们该如何与时俱进，迎接挑战？<BR>过去，兴化市第二人民医院由于受体制、观念、机制及其他因素的制约，不可避免地出现了一些与现代医疗事业发展不协调的音符，从1993年起医院的业务收入开始逐步减少，入不敷出，以致出现连锁反应。鉴于这种情况，市政府和市卫生局痛下决心，对兴化市第二人民医院进行体制改革。该院在2005年初以“两权分离”的改制方式交由浙江籍兴化人士郭明山先生管理经营，他本着为家乡医疗卫生事业的发展、报效故乡人民的精神，义无反顾地接管了二院，投资300多万元，对医院进行了整体装修，购置了一批大型医疗设备，同时增挂一顺医院的牌子。受到社会广泛关注的兴化市第二人民医院，经过一年的艰苦拚搏，从软环境到硬件设施发生了喜人变化，最直接的效果是：业务量直线上升，职工的工资、福利有所提高。其实，早在2005年，新的董事一接手二院，这样一个目标就已经被提上了工作日程，他们要让医院不仅能在兴化获得稳步发展，同时还要在更大范围产生影响，使医院真正成为一家叫得响的医院。新的领导班子聘任上岗后，首先确立了科技兴院、科学管理、“一切以病人为中心”的基本方针。科技兴院。在工作中，兴化市第二人民医院大力引进先进医疗设备和技术，积极培养尖端技术人才，直面市场竞争。在硬件建设上，该院拥有NSA270全自动生化仪、德高血凝仪、万东520-8CX光机、SUNNY280彩超、奥林巴斯电子胃镜等大型医疗设备。在此基础上，全院实行计算机网络化管理，开通了计划机网络化管理和收费查询系统，病人费用支出一目了然，大大提高了医院管理的透明度，使病人随时可以了解医疗费用的使用情况。病房大楼装备了先进的输液天轨、传呼系统，门诊和病房安装了空调，老干部病房还配备了彩电、卫生间等设施，食堂的新建，进一步改善也方便了职工及住院病人的饮食条件。<BR>科学管理。面对市场竞争，兴化市第二人民医院着眼于将医院资源优势转变为市场优势。为加快发展步伐，进一步挖掘潜能，医院内、外、妇科的开设为患病的人群提供了一条生命的绿色通道，一次次的化险化夷，让无数病人及患者家属对二院更加信赖，也对二院的发展给予了更多的关注，更多的了解。医院内科以普内为主，对心血管、神经、消化、传染、呼吸、肾脏等急危重症、疑难杂症等有丰富的治疗经验，并有专家门诊。外科是该院的重点学科，开设普通外科、骨科、胸外科、肿瘤外科，多年来一直独立开展肝、胆道、胃肠、脾脏、胰腺、甲状腺及阑尾、疝气等各类手术。骨科开展腰椎间突出症髓核摘除术、人工股骨头置换术及四肢骨科手术。妇产科集妇科、产科、计划生育为一体，是二院的品牌科室，在兴化享有一定的声誉，独立开展良、恶性肿瘤切除，子官全切除，子宫次切除，宫外孕，阴道前后壁修补，宫颈癌根治等各种手术，能独立解决各种难产及产科并发症、合并症、妇科疑难杂症。医院除了以上三大临床科室外，其放射科、检验科、心超科、胃镜室、理疗科、预防保健科、结石治疗中心、病理科、肛肠科、眼科等十多个科室的医疗设备及医疗技术也均处于全市领先地位。<BR>“一切以病人为中心”，这就是新一届领导班子达成的共识。良好的医院形象，是医院无形却十分宝贵的财富资源。好的医院形象一旦被社会公众认可，便能释放出巨大的能量。针对部分医护人员重技术、轻服务的观念，医院董事会、院领导班子，审时度势，院长楼建鹤强调“抓形象和抓质量两者密不可分，息息相关，是辩证统一的关系，只有逐步形成一种有兴化市第二人民医院特色的护理文化，才能够使全院上下形成凝聚力，增强竞争力！”<BR>兴化市第二人民医院的“形象工程”，就是要求医护人员通过微笑服务、站立服务、病床旁服务、健康教育服务和环境卫生状况，护理人员的仪容仪表等，展示医护服务形象和医院形象。人才是医院发展的根本保证，新的领导班子把“人才强院”提高到一个新的战略高度，一批批人才脱颖而来，并分批送到省人医进修深造；医院外一只只“金凤凰”也飞到了市二院，南京市第一人民医院马文泽主任对食道癌、胃癌、肺癌、纵膈肿瘤等胸外科手术及腹部外科胰腺等疑难重大手术有丰富的经验，应邀长年在我院坐诊，并聘任为大外科主任，作为学科带头人，外科的技术力量得到了进一步加强。张筱霖医师、潘兴祖医师，擅长心脑血管疾病的治疗，在我市享有较高的声誉。<BR>现在的兴化市第二人民医院已经是我市“二级综合性”现代化医院，医院现有高级职称人员７人、中级职称５４人；拥有开放病房100张，固定资产近千万元；年门诊量达两万多人次，年收治住院病人3000多人次。面对成绩，面对荣誉，市二院的领导班子表现得异常冷静。他们深知：创业难、守业更难，在守业的同时能够有所发展更是难上加难。<BR>站在新的起跑线上，市二院正在规划美好的发展蓝图，这就是构建高层次综合医院。人们有理由相信：二院的明天更美好！</FONT>