长安社区劳动保障工作站被省厅表彰为省级示范点

看夜的小孩

在7月15日全省企业退休人员社会化管理服务省级示范点创建工作经验交流会上，我市长安社区劳动保障工作站被省人力资源和社会保障厅表彰为省级社会化管理服务示范点。这是继前年文峰社区劳动保障工作站被省厅表彰为省级社会化管理服务示范点后，我市又一社区劳动保障工作站成为省级社会化管理服务示范点。从2009年3月至今年6月，长安社区劳动保障工作站按照《江苏省企业退休人员社区社会化管理服务站工作标准》要求，积极开展争创省级社会化管理服务示范点活动，得到了省社保中心和泰州市局领导的充分肯定。他们的主要做法是：
    一、严格标准，抓好三大建设
    该站把争创省级社会化管理服务示范点活动，作为社区劳动保障工作的重要内容来抓，在狠抓基础工作上下功夫，在抓好三大建设上求突破。一是队伍建设合理化。长安社区共有企业退休人员1385人，按照省标准，招聘了1名具有大专文化，取得计算机操作证书，熟悉劳动保障工作的下岗失业人员担任劳动保障专管员。由于该站社会化管理工作抓的实、为退休人员办实事做的好，没有出现一名退休人员上访的人和事。二是基础建设标准化。长安社区办公用房比较紧张，为了适应社会化管理服务工作的需要，社区居委会专门安排一间近20平方的办公用房给劳动保障工作站，使该站有单独的固定办公场所，配备了电话、电脑、打印机和传真复印一体机。并在社区服务大厅专门设置了社会化管理服务窗口，办理社会化管理服务业务。为丰富退休人员精神文化生活，该站成立了长安社区退休人员社保情文艺表演队，建立了退休人员活动中心，中心内有棋牌室、健身房、乒乓球室、图书阅览室和文化娱乐活动室等，面积达160多平方米，配备了麻将桌、扑克桌、象棋桌、乒乓球桌和跑步机等健身娱乐器材。活动中心建立了各项制度，定期向居住本辖区的企业退休人员免费开放。三是制定建设规范化。该站先后建立了劳动保障专管员首问负责制、服务承诺制、职业道德规范、走访慰问制度、接待来访制度、请假制度等，办事需知、工作流程和服务指南等内容，进一步规范社会化管理服务工作制度。并在墙上进行公示，接受广大企业退休人员的监督。
    二、以人为本，提供优质服务
    该站把为广大企业退休人员做好事、办实事，作为提升社区社会化管理服务水平一项重要措施落实，作为争创省级示范点一项重要内容来抓，开展多种形式活动，为广大企业退休人员提供优质服务。一是举办节日慰问活动。为丰富退休人员精神文化生活，该站先后举办了退休人员庆元旦灯迷有奖联欢会、迎新春佳节·送对联花边活动和迎国庆六十周年歌曲演唱会。特别是我们开展了“我们的节日·端午”慰问活动，把参加居家养老、鳏寡孤独70多名退休人员，请到社区来过端午节，他们边吃粽子，边欣赏社区文艺宣传队表演的以“我们的生活充满阳光”为主题的10个文艺节目。深受退休人员的广泛好评。该站还组织有关人员，为一名瘫痪在床的退休人员举办生日慰问活动，给这名退休人员送去了生日蛋糕和鲜花。共发放85周岁以上的企业退休人员生日蛋糕卡48份。二是组织健康体检。按照市劳动保障局《关于做好城市社区退休人员第三轮免费健康体检的通知》要求，去年该站利用8天时间，组织近1577名退休人员到体检医院进行健康体检。由于及早布置、广泛宣传、服务到位，广大企业退休人员对我们这次组织的健康体检工作相当满意。针对退休人员常见病、多发病的特点，该站还举办了退休人员健康知识讲座，邀请中医院医生讲解怎样预防和控制多发病和常见病的知识，近百名退休人员参加了健康知识讲座。先后举办健康知识讲座5次。三是开展居家养老服务。2007年5月，该站根据市局的要求，成立了长安社区企业退休人员居家养老服务站，启动居家养老服务工作，为广大企业退休人员提供日常生活服务、医保服务、维权服务和和谐服务。该社区共有10名企业退休人员参加了居家养老，并招聘2名下岗失业人员担任护理员，开展对居家养老退休人员提供日常生活服务。一年来，10名退休人员对我站居家养老服务工作相当满意。
    三．夯实基础，完成目标任务
    该站紧紧围绕我市2009年、2010年社会化管理服务工作目标，从基础工作抓起，从重点工作目标做起，努力做好社会化管理服务各项基础工作，为争创省级示范点提供基础保障。一是资格认证人性化。根据市退管中心《关于做好养老人员领取养老保险待遇资格认证的通知》要求，该站结合企业退休人员健康体检工作，通过上门走访认证，退休人员自管小组长认证等办法，对1385名企业退休人员领取养老金资格、27名供养直系亲属人员领取定期救济费资格进行了认证，认证率均为100%，没有发生一起冒领养老保险待遇现象。二是基础台帐规范化。根据城市社区社会化管理服务基础工作现场会要求，在学习我市省级社会化管理服务示范点文峰社区劳动保障工作站经验的基础上，该站先后建立了居家养老、自管小组和健康体检等12种基础台帐，并将基础信息输入计算机，对社会化管理服务工作实行动态管理。三是自管小组活动正常化。长安社区共有退休人员自管小组12个。为提高自管小组长社会化管理服务工作水平，该站先后举办了二期以“践行科学发展观”为主题的业务培训，12个自管小组每两月开展一次政治学习，两次文体娱乐活动。四是开展退休人员培训活动。今年，该站为拓展社会化管理服务内容，丰富退休人员精神文化生活，建立了兴化市退休人员培训学校长安分校，先后两次对退休人员开展了健康知识、老年人护理知识培训，120名退休人员参加培训。该站按照市退管中心的要求，还请公安干警来社区开展退休人员防火、防盗和人身保护等安全知识培训。