兴化供电公司“上门纳谏”

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连日来，兴化供电公司几位负责人带领政工部、营销部、监审部、农电公司等部门的相关管理人员分成7个小组，奔赴各乡镇分别召开行风监督员座谈会，主动“上门纳谏”，认真倾听乡镇政府部门和社会各界对供电公司的意见和建议，进一步提升供电优质服务水平。
    该公司一直注重将行风建设与优质服务工作紧密结合起来，除了向行风监督员及群众代表、大客户发放调查问卷外，公司领导班子成员坚持经常登门走访群众和客户代表，相互进行面对面交谈，收集客户对供电服务的个性化需求。
    此次“上门纳谏”活动持续5天，活动期间还开展了客户满意度调查。活动结束后，该公司对所有征集到的意见和建议进行了认真汇总梳理，并迅速落实改进措施和责任单位、责任人。该公司“上门纳谏”已持续了三年，既增进了供电公司与客户之间的沟通了解，也拉近了供电公司与客户之间的距离，对切实加强行风建设、改进服务工作起到了积极的促进作用。（杨峻峰）

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