400电话-400免费电话-400申请办理:4007009108

400cti

中国铁通“第二代400电话”含呼叫中心功能，全国领先推出/功能更强大/资费更优惠/全国火热办理中：


　　4007企业热线是主、被叫分摊付费业务，是为客户提供一个唯一的全国、全省或本地范围号码，并可将对该号码的呼叫根据不同的路由方式接至业务用户事先指定的目的地号码或呼叫中心平台;它是基于主要具有IVR自动语音服务、ACD智能话务分配功能的呼叫中心平台开展的智能呼叫中心业务，4007业务为企业实现全国、全省或本地统一特服号码接入，快速搭建24小时客服中心，打造企业服务品牌，全面提升服务形象。

    中国铁通企业热线通，旨在让大中小型企业低成本建立客服系统，普及呼叫中心应用，培养消费者的“呼叫中心消费意识”，拉近企业与客户的距离，具有广阔的市场前景。 企业热线通的业务模式为：企业只需向具有标准呼叫中心平台的当地铁通公司申请一个“企业热线通”号码，并作为“24小时客服热线”或“总机号码”对外公布，便可实现以下服务功能：24小时IVR自动应答服务，可为企业量身订做个性化语音服务流程，如企业简介、产品简介、电话按键调查、电话评选、前置语音广告等等；智能话务分配，实现虚拟总机、一号通、电话自动转接功能；语音信箱及公共座席等丰富多彩的服务应用。以上功能可由企业单选或全选使用，同时更多功能需求可根据平台特点继续为企业量身开发订做。



【业务功能】
1.统一号码  品牌传播
    全国统一特服号码400700****或95105***，方便宣传、简单易记。
    客户无需加拨区号，赋予企业跨地域的大集团形象，切实感受品牌价值的无形魅力。

2.自动语音  标准服务
    标准的语音统一入口，在体现企业标准化服务实力的同时，大大减轻人工服务的负荷，此外还能够把大量的诸如企业介绍、产品信息等资讯通过这一电信级平台自动语音系统向消费者和潜在消费者传播，但与自建系统相比企业无需承担建设与维护成本的压力。

3.智能路由  全国导航
    提供丰富的路由策略，可以令客户来电在全国范围内根据企业预先设定的路由策略（按不同业务种类、发话地、定义的时间段、遇忙/无应答等）来选择受话目的地，从而在实现企业全国各种资源有机整合的同时，不改变企业对客户的统一接入界面。

4.虚拟坐席  灵活高效
    也许您建设有一定数量的呼叫中心坐席，也许只是一些服务人员在提供受理服务，但是如果想实现7×24小时不间断高品质服务，计算一下成本可能会吓人一跳：人员值班、房屋水电、设备运转。。。，能否让分散的呼叫中心坐席在需要的时候让最合适的某个局域呼叫坐席代替？能否让职能部门的工作人员在下班的自由时间也肩负起受理服务的职能？服务品质提升，服务灵活高效，成本大大降低，效益显著提升，何乐而不为？虚拟坐席助您一臂之力。

5.分布坐席  自由整合
    无论您的服务机构是分布在全国各地，还是集中在几个大区；也无论您的不同产品线服务机构分属不同机构、分散不同地区；还是您的服务机构是自有也可能是第三方。。。，您的企业在快速发展壮大，您的服务系统也一定在变化、调整、整合过程当中。。。，无需烦忧，运营平台帮助您自由整合、平滑变化并掌控全局。

6.商务一号通  服务直通车
    当客户（消费者、合作伙伴、代理商等）通过电话、网络的方式联系您，来电可以在不同的时间在您预先设定的部门、城市的电话、手机上转接，不受地域和部门机构人员数量的限制，来保证第一时间与客户的沟通畅通。

7.网络传真  一触即发
    轻点鼠标，word、excel、txt、jpg等文档即可以传真的形式发送出去，提供地址簿管理，支持单发、群发、批量发送，传统的文件打印后拨号与传真机前的等待不复存在，高效便捷。

8.收取传真  查找快捷
    传真收件箱可以收存企业客户的海量传真文件，支持下载到本地进行分类管理，实现往来文档电子化，为日后查询提供了便利。

9.通话记录  一目了然
    强大的WEB管理工具支持企业管理者在线实时查询语音网与互联网的全国客户来信情况，以及全国各地的受话情况，由此所有呼叫量的地域、时段的疏忙将一目了然。

10.数据统计 洞察客户决胜终端
    对来话情况、话路分配情况支持按主叫、被叫、时段、业务类别等的统计

11.方便地根据这些基础数据生成各种统计图或表格的形式
    为决策和业务提供分析与支持。

12.黑单屏蔽 对骚扰说：不
    可以根据企业需要禁止某些电话号码的来话呼入；
    设定禁止时间，实现黑名单屏蔽，有效阻止恶意和骚扰来电。

13.呼叫阻截  没效益的拦住
    根据企业需要禁止某些例如业务未到达区域的来话呼入，实现发话地禁止；
    降低可能会发生的通信成本。

14.代付长话  客户关怀无微不至
    客户拨打企业服务电话4007或95105都不再担心有长途的发生，可以放心咨询、请求任何关于产品、服务的问题；如果是网上进行服务申请，企业更让网民完全体验免费，全面体现企业对客户周到的真情关怀。

15.多方会议  商务、办公好帮手
    全功能会议座席，会议语音效果清晰流畅，大大提升服务办公效率。

16.通信门户  心随我定
    创造性地打破了传统的PSTN拨打方式，融合图文并茂的即时通讯、网络电话、E-mail等，下一代网络技术的支持更彰显通信建立的即时性，固话、手机、小灵通、传真、网络呼叫、即时通信、email等等，一站搞定，您的消费者可以任意选择喜欢的方式找到您。

17.贴身服务  随需灵动
强大的呼叫中心平台管理工具能够适应企业“随需而变”的经营过程服务体系个性化改变的要求，一点受理，全网生效，及时准确，24小时的零时间响应，铸就企业金牌服务品质。

18.留言信箱
    当企业无法实现人工接听来电时，为用户提供海量的留言信箱，保证了用户来电的无瓶颈应答。

【典型用户】
400 700 1616 华军软件
400 700 8686 蒙牛乳业
400 779 6666 金立手机
400 716 3163 阳光科密（最大的碎纸机厂商）
400 700 8800 迪信通手机
400 700 9988 金飞鸿
400 700 1999 中石油
400 700 4007 外企航空服务公司(游易网)
400 700 5656 哈药集团世一堂制药
400 700 9999 北汽福田
400 700 0800 左丹奴
400 700 1717 光明乳业
400 700 1864 全聚德烤鸭
400 700 8000 易初莲花
400 716 1860 TCL呼叫中心
400 700 7777 七星购物 40个号码
400 779 1879 北京天安商城
400 700 6688 悦购网...


【精选号码】：
4007005555 4007008008 4007001010
4007008888 4007009333 4007009191
4007006266 4007005588 4007001199
4007008118 4007006866 4007008333
4007001233 4007003399 4007006222
4007008889 4007003366 4007003535
4007005533 4007009599 4007009198
4007001819 4007000909 4007008838
4007008081 4007009199 4007005166
4007003633 4007001868 4007009222
4007001050 4007002323 4007008810
4007008886 4007005995 4007009798
4007009899 4007006886 4007003699
4007003637 4007000010 4007001168
4007001101 4007003650 4007001997
4007001618 4007001666 4007000110
4007007000 4007008555 4007009288
4007001234 4007001390...

      -->>现在申请：免开户费、免月租、免选号费
　  -->>含呼叫中心功能(IVR语音导航、电子传真、电话会议、语音留言信箱、智能全国路由、话费全网清单、CSP管理后台、400IM客服在线、自由呼、开通全国网、捆绑手机/座机电话个数无限制永不占线...)全国火热办理中...
     -->>详情访问：http://www.400cti.com.cn


      迅速提升"企业形象"和"客户满意度"!



-------------------------------------
**全国咨询;选号专线**
TEL: 骆先生　13717685995 010-63140152
QQ:578115673
E-mail: 400cti@sina.com
Msn: lc.web@hotmail.com
网址: www.400cti.com.cn
24小时全国申请咨询热线:400-700-9108

[ 本帖最后由 400cti 于 2008-11-3 17:28 编辑 ]

400cti

详情访问： http://www.400cti.com.cn

無花果

你盗得够厉害啊