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标题: 耐心接访 [打印本页]

作者: 羅生門 时间: 2007-4-30 08:21
标题: 耐心接访
“喂，民政局办公室吗？我是一名低保人员，请问……” “我是原肉联厂老职工，想了解一下退休人员与社区低保人员的事……” 这样的电话，市民政局办公室每天要接10多个，有咨询政策的，有找人办事的，也有骂骂咧咧的。然而，接电话人总是耐心解答。 4月19日上午，当记者来到该局办公室一看，总共也就四名人员，除完成局里各项事务性工作以外，每天还要接待来访人员。办公室小陆为了保证“民政热线”畅通，把自己的小灵通与之连接，即使人不在办公室，也不会漏接来电。看到这位年轻人有如此用心，大家看在眼里，喜在心里。 有位原肉联厂老职工，因文革期间落下严重眼疾，来过四、五次了，要求按正常退休人员落实工资待遇。办公室同志知道，他的情况并不属民政职责范围，但仍与有关部门联系，再耐心把政策讲给他听。 今年以来，办公室还受理人民来信100多封，基本做到了件件有回音。

作者: ihvncv 时间: 2007-4-30 08:56
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>呵，兴化日报的水平要大大提高啊<

>太平实了，基本上就是在用口语写字！<

>白话一篇啊

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