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标题: 关于方宇电脑团购电信宽带没有实施公告，400致歉！ [打印本页]

作者: 400 时间: 2012-11-15 22:30
标题: 关于方宇电脑团购电信宽带没有实施公告，400致歉！
上月兴化方宇电脑与泰州电信共同推出电信宽带套餐。方宇电脑联系400网站进行推广。
达成口头协议，只要报名时支付50元报名费即可安装。400就开始推广。
在接下来的几天，有几个人报名，然后报名的人一而再，再而三的等待安装。
报名人等待几天后，都没有音信。
我们主动联系方宇电脑，方宇电脑说线路没有铺到那边。
接下来，不断有投诉说宽带没有安装，也没有人联系报名的会员。
我们主动联系方宇电脑，电话不接、QQ不回。
我们可能意识到可能实施不了。并主动退还了报名该套餐会员的报名费。

这个团购上，是方宇电脑与泰州电信签订的宽带套餐协议
400只是负责推广与宣传。并不是400直接与电信搞的团购活动。
所以活动的内容与400网站无关。

至今还有一名会员报名费还没有退请，请该会员与本站客服联系，退还报名费

在此对报名没有办理成功的会员表示深深的歉意，我们在退还报名费的同时还以积分方式向每人赔付50元等值的5000铜板，请以参加活动的网友与右栏客服联系，领取赔付积分

以后我们在团购方面加强监督与管理，防止再次发生此类的虚假事件

作者: 江淮 时间: 2012-11-15 22:44
400很负责任！

作者: 兴化韵达 时间: 2012-11-15 23:47
沟通最重要

作者: laoyout 时间: 2012-11-16 00:00
不错，挺负责任

作者: tgwb 时间: 2012-11-16 08:00
及时解释并退还报名费，网友定会理解的

作者: candyICE 时间: 2012-11-16 08:28
虚假事件？400你还推广宣传事后就知道推卸责任一句话与400无关就闪人了连最起码的道歉都没有

作者: 酷爱 时间: 2012-11-16 08:41

candyICE 发表于 2012-11-16 08:28
虚假事件？400你还推广宣传事后就知道推卸责任一句话与400无关就闪人了连最起码的道歉都没有

傻BB的，就像电视上做了宣传，而你没有货卖，客户没有买到货难道还要找电视台不成？
我认为，电脑商有很大的问题，网站只是一个宣传的媒体，任何人都可以借助这个媒体进行宣传
400忙着赚广告费哪有空理你这些真实性。这件事情上电脑商有很大的责任，估计是这个活动没有经过电信部门审批下来，就进行了推广。而有人申请安装后，又不能实施
建议网站多对团购的内容进行监管，我买的几个吃的套餐还不错

作者: 还是秘书长 时间: 2012-11-16 08:53
“线路没有铺到那边”？，这是圆不了欺诈的谎言的！因为已经联系我过去交费办理了，并且宽带已经给我装好了，而团购的套餐里说"赠送手机、送490元话费、送1年ITV“到现在却没有兑现。

并且我的账号”秘书长“竟然被“密码错误”。这是为什么？怕我发帖说什么？

作者: 400 时间: 2012-11-16 08:55

candyICE 发表于 2012-11-16 08:28
虚假事件？400你还推广宣传事后就知道推卸责任一句话与400无关就闪人了连最起码的道歉都没有

感谢提醒，已经修改了

作者: 400 时间: 2012-11-16 09:03

还是秘书长发表于 2012-11-16 08:53
“线路没有铺到那边”？，这是圆不了欺诈的谎言的！因为已经联系我过去交费办理了，并且宽带已经给我装好了 ...

不好意思，这个是方宇电脑与泰州电信搞的活动，400对方宇电脑与电信部门的协议是不了解的，也没有义务与能力去调查。
400只是一个推广宣传，活动内容也是按方宇电脑提供的信息进行刊登。400不可能去捏造事实来搞这个活动。所以说你尽量跟商家沟通好。如果商家没有按广告内容与承诺来兑现，你可以去消协投诉，400协助你调查。但你说话不要针对400，好像400骗了你一样。
我们对所有的报名没有安装的会员进行了劝退并退还了报名费，并且追加补偿了价值50元的（5000铜板）到该会员帐户

你帐号丢失，可以找回，不要瞎猜疑。这个是找回方法。
http://www.400.com.cn/thread-385319-1-1.html

作者: 还是秘书长 时间: 2012-11-16 09:06

400 发表于 2012-11-16 09:03
不好意思，这个是方宇电脑与泰州电信搞的活动，400对方宇电脑与电信部门的协议是不了解的，也没有义务与能 ...

你的意思是商家通过你们网站做广告骗人你们不管？

作者: 猴哥 时间: 2012-11-16 09:08

400 发表于 2012-11-16 09:03
不好意思，这个是方宇电脑与泰州电信搞的活动，400对方宇电脑与电信部门的协议是不了解的，也没有义务与能 ...

建议以后400有活动的话，要说清楚了，哪些活动400只是提供场所，哪些活动是400直接经营的。

作者: 为自己而奋斗 时间: 2012-11-16 09:20
汗名声做臭喽

作者: 400 时间: 2012-11-16 09:26

还是秘书长发表于 2012-11-16 09:06
你的意思是商家通过你们网站做广告骗人你们不管？

我们也没有推卸责任.没有办成后,我们也一直主动的联系你退款.以下是跟你的聊天记录

没有显示的图片为截图:

日期:2012-11-6
文轩 10:14:03
你好  有木有联系上电信的啊？
本消息来自您的"QQ在线状态", 权限控制请到官网:http://wp.qq.com

兴化400 10:14:37
联系啦，
兴化400 10:15:10
你等下，我现在再联系下。
文轩 10:15:10
哦好的
兴化400 10:15:27
不行的话，就退款给你吧。他们老是拖跟电信合作一点也不愉快，
文轩 10:16:00
泰州电信放鸽子？
兴化400 10:27:43
具体情况不了解，这个是电信花钱搞的活动，放在400上卖的。

文轩 10:28:57
哦
文轩 10:29:25
电信怎么回复你的？
文轩 10:29:43
让再等等还是怎么说的？
兴化400 10:31:03
电话没有接，如果不行，就退款给你吧。
兴化400 10:31:13
上回他们说是线路问题。
兴化400 10:31:19
不知道是怎么回事。
文轩 10:31:49
4M的哪里都好装啊
文轩 10:31:59
我来问下他们
兴化400 10:32:02
好的
兴化400 10:32:07
你自己问下。
文轩 10:32:14
file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/MNZG)S@Y~O64%7B]B~UL$X2KN.gif
兴化400 10:33:09
[img]file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/[LC3U)F%7B0XCAB)LKNIT0K@G.gif[/img]
文轩 10:53:48
是泰州电信哪个部门的活动啊？
兴化400 11:01:10
这个我也不清楚啊，反正是电信的活动，要不然我们也不会上的啊。
文轩 11:01:33
file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/MNZG)S@Y~O64%7B]B~UL$X2KN.gif 我直接找王晓波
兴化400 11:01:49
太麻烦了，我们合作那么多商家都没有问题，就这电信就麻烦，好的。你跟之前的客服先联系下。
文轩 11:02:26
没人联系过我
兴化400 11:03:35
晕死了。
兴化400 11:03:41
一直没有人联系过你？

文轩 11:03:45
是的
兴化400 11:03:57
我打电话也没有接。
文轩 11:04:26
file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/X@8%7DU9MLE%7DEBUE273)]9PGF.gif 好玩了
兴化400 11:04:37
不好玩。
文轩 11:05:34
有新闻了。
兴化400 11:06:28
什么新闻
文轩 16:10:44
file:///D:/2010营销/admin/757518693/Image/q%606%7Bv%7D%251]z1b%60uvo$cf(l(l.jpg
文轩 16:10:52
是这个人吧？
兴化400 16:11:00
什么？
文轩 16:11:27
泰州电信的
文轩 16:11:41
泰州电信电子渠道运营中心
文轩 17:08:59
哎！  泰州电信搞什么啊？
刚才回电话给我  说把我的号码给你们网站了，让你们联系我
兴化400 17:33:22
嗯，我再来电话下，你等一等日期:2012-11-9
文轩 16:21:03
file:///D:/2010营销/admin/757518693/Image/isynhdv52g$i_%25%25%7Dxqaas9h.jpg
文轩 16:21:32
电信欺诈哦  他们联系我去九倾营业厅办理
文轩 16:21:44
不肯送手机了
兴化400 16:24:01
算了，那你别办吧。我退款给你。这活动真折腾。
文轩 16:24:26
不在乎这钱我已经投诉他们欺诈了
兴化400 16:25:04
活动白给他们宣传了这么多天，当初说的好好的是这样的活动，我们才做宣传的，哪知道会这样。
兴化400 16:25:23
我们其他的超划算都没有出现过这样的问题，就这电信的出问题，以后不跟他们合作了。
文轩 16:25:30
嗯不怪你们
文轩 16:25:40
电信无信
兴化400 16:26:26
嗯，你支付宝发过来吧，那活动我们上架一周后就下架了，原因也是有人投诉没有即时安装，等各种各样的问题
文轩 16:26:28
有人联系我了  约我去解决。
兴化400 16:27:07
好吧，那你先去解决，不行的话，回来再告诉我。我们再跟他们交涉。
文轩 16:27:13
好
兴化400 16:27:17
file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/UG9%60@AH2%25L%7B%7DS0N6%7D3E~FO2.gif
文轩 16:27:24
file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/UG9%60@AH2%25L%7B%7DS0N6%7D3E~FO2.gif
文轩 16:28:49
电信很差经，前阵子刚把电信宽带换成联通的

现在准备弄个装乡下给我老头子玩玩的
文轩 16:29:10
乡下只有电信和移动

移动太垃圾了，不敢用
兴化400 16:29:29
是的，口碑不好，垄断行业就是这样。没有办法的。
文轩 16:30:38
这次以为能捡个便宜的不容易啊

不行我打电话给他们老总，上次给我名片了
兴化400 16:33:47
[img]file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/[LC3U)F%7B0XCAB)LKNIT0K@G.gif[/img]日期:2012-11-11
文轩 13:52:52
[img]file:///D:/2010营销/admin/757518693/Image/n6gk@y8e35gr%25(w[uoiv]a3.jpg[/img]
文轩 13:53:04
这个帖子怎么删除了啊？
文轩 13:54:23
电信就是骗子
文轩 13:54:34
file:///D:/2010营销/admin/757518693/Image/%7Bc7@5~zxrfigk%7Bm3$l%7Dj8op.jpg
文轩 13:55:15
490元话费也不送了  手机也不送了

兴化400 14:12:46
好多人投诉，说没有办成功。
兴化400 14:13:07
所以我们终止了跟他的合作，下架了。
兴化400 14:13:39
在不在？

作者: 400 时间: 2012-11-16 09:35

猴哥发表于 2012-11-16 09:08
建议以后400有活动的话，要说清楚了，哪些活动400只是提供场所，哪些活动是400直接经营的。

超划算的团购活动都是400官方的

作者: 猴哥 时间: 2012-11-16 09:40

400 发表于 2012-11-16 09:35
超划算的团购活动都是400官方的

了解了。

作者: 还是秘书长 时间: 2012-11-16 09:47

400 发表于 2012-11-16 09:35
超划算的团购活动都是400官方的

超划算的团购活动都是400官方的

这句话矛盾吗？

未命名22.jpg

作者: 猴哥 时间: 2012-11-16 09:51
可恶的电信，太不诚信了

作者: 400 时间: 2012-11-16 09:52

还是秘书长发表于 2012-11-16 09:47
超划算的团购活动都是400官方的

这句话矛盾吗？

以这里的活动为准：http://www.400.com.cn/portal.php?mod=list&catid=7
之前电信是同一个版块，套餐是独立的栏目，虽然是发在一个版里，但显示的栏目是不一样的。

作者: 小试牛刀 时间: 2012-11-16 10:17
400网有不可推卸的责任！方宇电脑，沙档！！电信局，坑爹！！！！

作者: wakuxi 时间: 2012-11-16 11:04
不错的处理

作者: 山寨允浩 时间: 2012-11-16 11:37
方宇电脑不守信用，不讲诚信，不道德，400以后搞活动还需核实活动的真伪，必要时要签合约，注明违约之后怎么办

作者: 华夏帝国 时间: 2012-11-16 13:23
方宇电脑的行为伤害了网友，也伤害了400网站

作者: lasso 时间: 2012-11-16 15:16
还是比较负责的哇。。。

作者: zhiwenliu83 时间: 2012-11-16 15:34
态度诚恳，措施恰当，充分理解！

作者: QQ86918583 时间: 2012-11-16 16:36
相信 400 支持400

作者: 上帝不哭 时间: 2012-11-16 17:02
想知道怎么处理这位方宇电脑···· 网站这构成咋骗了吧？而你成了帮凶？是不是得给大家个说法呢？

作者: Rocky1983 时间: 2012-11-16 17:06
该道歉的应该是方宇电脑与泰州电信！

作者: 祥仔 时间: 2012-11-16 17:46
哎！坑爹的电信！从整个事情来看，400也是受害者！其实也是为大家好，大家还是相信400的！

作者: 400论坛VIP 时间: 2012-11-16 19:00
在团购方面加强监督与管理，防止再次发生此类的虚假事件

作者: 阿修罗 时间: 2012-11-16 19:43
像这样没有诚信的商家，以后就不要合作了

作者: mengwenbin110 时间: 2012-11-16 20:41
400还是刚刚的，比兴化论坛好

作者: candyICE 时间: 2012-11-16 20:49

酷爱发表于 2012-11-16 08:41
傻BB的，就像电视上做了宣传，而你没有货卖，客户没有买到货难道还要找电视台不成？
我认为，电脑商有很 ...

傻BB的电视上做广告宣传有跟老百姓收报名费的吗既然收了报名费就要负责在法律意义上来讲收了报名费与不收报名费在承担法律责任上是不同的收取报名费就是形式合同的一种单方面毁约是要承担相应责任的不收报名费只是起到错误宣传的责任两责不可混为一谈当然400最后的做法是值得赞赏的顶400

作者: 专业理财 时间: 2012-11-17 09:17
400应该加强管理

作者: 大哥 时间: 2012-11-17 12:19
400只是提供一个平台，供双方选择。至于方宇电脑，我想他们的初衷也不想搞成这样，可能是电信的条款有所改变，电信等垄断组织的把戏多多，防不胜防啊！

都是受害者。

作者: 蓝梦 时间: 2012-11-17 14:03
强烈谴责方宇电脑

作者: 陈琳 时间: 2012-11-17 17:41
方宇早就是兴化的败类了，你们还不知道呀？？ 400当时和方宇合作不签合同嘛？现在方宇违约，400应该起诉他！！

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