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标题: 你们还敢使用韵达快递吗？ [打印本页]
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-2 14:18
标题: 你们还敢使用韵达快递吗？
    本人使用韵达快递从外地发往兴化，由于是上班时间，东西到了，快递交给了小区物管。包装完好的情况下本人拆封，发现里面少了个4核CPU价值400左右，主板的针已断，主板报废。总价值600左右。本人立即打电话给送货员，协商下在快递单上写下东西短少，毁坏并且签上我，小区物管保安，和快递员的名字。快递员要我晚上去他们公司的总部开证明，我晚饭都没有吃去他们公司，那个老板也在，忽悠我，不肯开证明，我要他提供原始快递单，这个人也不肯提供。这样我就白白损失600元，大家都是兴化人，我要他开个证明都不肯。这个不说我的责任，也不是快递的责任，商家爽赖，你盖个章，证明下就没问题。我又不能和他打架，那个人一看就是个粗人，我也不能到大街上去拦他们的车子，他们人多。我只想要你们清楚，这个快递到底能不能用。出问题了他们会不会帮你。什么样的快递公司连原始的快递单子都不敢提供？现在淘宝要我盖快递公司的红章把钱退给我，在此申明，这600元我不要了。我不要他什么盖章，我再也不会用他们的快递。
作者: 专业理财    时间: 2012-10-2 16:06
他老板不就是陈恒伟吗？在昭阳工业区那边
作者: 3264539    时间: 2012-10-2 16:37
不关兴化快递的事，诂计不是卖家玩门儿三，就是收单地头快递那出问题！
作者: 巴神的思考    时间: 2012-10-2 17:13
这种还是发顺丰吧
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-2 17:23
我每个月都有几百个快递，哪个注意用的是什么快递，真是郁闷。
作者: 兴化韵达    时间: 2012-10-2 19:43

事情经过是这样：应该是有3-4天了，收件人到我公司反应，说收的一个货，里面没有CPU，主板什么都是好的，而且CPU上面有封条，封条没有撕毁，他也把主板拿给我看，我问那当初为什么没有拒收，他说人不在家，让业务员丢门卫，后来他是当着小区门卫面亲自拆开，发现少了CPU,我说，这个我信你，证明可以开的，都是兴化人，不管是真少还是假少，开个证明对我们没有什么损失，还帮了收件人忙，在开的过程中，我和他聊天中得知，他和卖家说过，是当着小区门卫面亲自验货，发现少，我想想，既然他和卖家说了 是当着小区门卫验货，我们再开这个证明 那不就是乱开假证明了吗，不但不起作用，我们反而要被总公司处罚，所以我们拒绝给他开证明，要开证明也只能开外包装完好无损送至小区门卫，至于验货出问题，你可以找小区门卫，物业给你开，他不答应，说物业证明淘宝不认，只认快递公司证明，我和他再三解释，你已经和卖家说过货是当着小区门卫的面验了，我们开了也没有用，卖家只要把证明和聊天记录一发给淘宝，一对比就知道结果，相反只会起到反作用，你不但维权维不了，淘宝也不会相信你所说的话，我说你最好把机器寄给卖家让卖家自己看，是不是他们的封条，是不是没有放入CPU，他回去了，
第二天，他又到我公司，我人不在，他让我们继续按照他的要求开证明，我司员工不愿意，他威胁不开证明就打110报警，还要我们赔偿他CPU的钱，我员工给我打电话，我听了火冒三丈，怎么有这种人，我好心帮他想办法解决，不求答谢，还要打110报警，我说让他报，一个证明也不给他开，东西完好送去，里面寄的什么东西 有多少和我们又没有关系。第三天他又打我电话说只要开个证明货是送门卫处就可以，我说你不是要报警的吗，你怎么不报警解决，证明你别想我帮你开，不可能帮你开的，他电话里说，对不起我错了，我向你说对不起，向你道歉。我没消气，没有答应，今天又打我公司电话，口气又变了，说面单上没有签字，货物不是他收的，你们不开证明我就到你公司去闹事，来拦车，我说有本事你来，我等你，他最后电话直接挂掉了，今天刚转转400就看到这个叼人发贴了，原来就是你这个人才，我算认识你了
作者: 兴化韵达    时间: 2012-10-2 19:46
还有我和此人电话联系有录音，400上有人知道录音怎么传上来吗，让大家看看到底是谁在这里乱造谣！！！！
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-2 20:30
本帖最后由 游戏专卖 于 2012-10-2 20:38 编辑

其他不说什么，你把快递原始签收单发上来给大家看看是什么回事就清楚了。
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-2 20:32
本帖最后由 游戏专卖 于 2012-10-2 20:36 编辑

我快递原始单子上已经写了东西丢失，有3个人签字证明，，明明就是心里有鬼。
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-2 20:34
本帖最后由 游戏专卖 于 2012-10-2 20:38 编辑

其实我人有没有再去公司，你们自己心里清楚，也不知道谁在这里造谣生事，为什么不敢公示原始快递签收单？你敢吗？是不是几个痞子就可以开个快递公司？这600元我已经说了，我不要了。
作者: 開襠褲    时间: 2012-10-2 20:38
韵达还是不错的啊，我觉得蛮好的，既然韵达老板说有证据，大家把证据拿出来看看听听就好了，总不能听一面之词。
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-2 20:40
快递原始签收单他敢提供吗？我上面写了东西少。有问题。淘宝只要我提供原始签收单，就退我600
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-2 20:49
各位网友。我发这个帖子就是想告诉你们，贵重商品一定要自己开箱验货，出了问题，都是自己倒霉，现在淘宝赔付要快递公司的证明，其他的都是假的，小区监控都不能拿来指正。
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-2 21:20
兴化韵达 发表于 2012-10-2 19:43
事情经过是这样：应该是有3-4天了，收件人到我公司反应，说收的一个货，里面没有CPU，主板什么都是好的， ...

也不知道谁是这样的人才，你的山寨苹果还具有录音功能啊，我算是领教了。
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-2 21:37
   本人申明我只去过一次快递公司，是快递员晚上要我去的，去他们公司开证明，因为原始单上写好了东西缺少，他要我去找老板盖章。我从兴化市区开个破摩托车去昭阳工业园区，无灯瞎火的，差点还迷路，去了老板再三推托，不肯提供原始签收单，现在原始签收单就是证据，我回去越想越气，600元东西说没就没了，对于我等平民，一天的工资加外快也就150左右，我打电话给那个快递公司的接线员说过不提供原始签收单我就报警，提到我报警韵达大老板的态度就强悍了，说你去报，你还不知道报警是怎么回事，说老实话我也知道兴化的JC根本不可能管你这个屁事，我也是嘴上说说。第二天淘宝客服电话告诉我，我是淘宝3黄砖VIP，只要我提供给他们不上本人签收的，他们就退款给我，先行垫付，我在淘宝也是100%好评，每月支付宝交易额也不少，所以我可能态度变软，像他们打电话道歉，说对不起，我确实给他们道歉了，我是受害者。我要他们开个证明，不是本人签收的，是保安签收的。韵达大老板态度很嚣张，说你去报警的，我就不给你开，这个也不给你开。你去报警，并且说他的山寨苹果机已经录音了，我服软了。我挂掉了电话，600元的事情也就不放在心上，自己几天就赚回来了，算自己倒霉吧。。。我都忘了这个不开心的事情。今天下午快递员打电话说给我开证明，本人可以提供快递员的手机号码来作证，是今天下午16.38 打来的，号码是18961092345，说马上就把证明开给我送到楼下。
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-2 21:42
很可惜本人的小米手机不具备录音功能，不然我也会把录音放上来给大家听听。
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-2 22:06
说证据，快递原始单就是最好的证据
作者: 兴化韵达    时间: 2012-10-2 22:39
各位网友，其他话我不多说，收件人实际情况就是 收的货CPU没有了，然后主板什么都是坏的，最终导致损失600元左右，原因和我兴化韵达并没有一点责任，我公司只是按照正常送货流程给予把货送到位，收件人自己被骗不找卖家责任而怪罪于我韵达公司，我们是坚决不予接受，不管你用什么方法污蔑我们，我们只要做的问心无愧，该做的做好就足够了，其他话不多说，大家仔细看看就懂! 也欢迎各位亲们网上购物多选择韵达 试试韵达服务 就知道我们到底是个什么样的公司
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-2 22:43
一个连快递原始签收单都不敢公示的公司还有什么信誉可言？大言不惭。
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-2 22:45
下午还心血来潮试的要快递员送证明，不知道放什么屁。
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-2 22:50
还有我告诉你，私自更改快递签收单是犯法的事情，我一定会投诉到底。
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-2 22:54
兴化韵达 发表于 2012-10-2 22:39
各位网友，其他话我不多说，收件人实际情况就是 收的货CPU没有了，然后主板什么都是坏的，最终导致损失600元 ...

我很想知道我是怎么污谬你的，我只要你提供快递原始签收单的证明，3个人签字的证明，这个是铁证的事实，这个你也不敢吗？你还是去混黑社会吧，白道不适合你。
作者: 兴化韵达    时间: 2012-10-2 22:55
你已经没有话说了 死咬快递签单你就有理吗？ 快递签单还不是你这个小人后来打电话给我司业务员来让补加了一个少CPU，你以为你补写了就能证明什么吗，你这是补写少CPU的 如果你补写个少黄金二两 我们是不是也要赔个黄金二两给你啊 亏你还是一中老师，不讲道理，以后怎么教学生？事实那么清楚，你自己都说了，货是在门卫那边的，包装也是好的，自己验货发现少东西，你不找卖家，打电话让我业务员去，我司业务员当初也是抱着尽量帮你挽回损失，让你在面单上补写少CPU，还答应帮你出证明，你自己跑网上和卖家乱遭包说是门卫代签，造成我们不可以给你开证明，自己造成的错自己不吃谁帮你吃啊，好心没好报，还在这里乱叫，你会得逞吗？？？？
作者: 兴化韵达    时间: 2012-10-2 22:58
哦哟 你也知道私改快递签单是违法的事呀，那我到要问问了 是谁咋私改快递签单呢？后加的签字是谁签的呢？？哈哈 要不要去鉴定一下啊 笑掉大牙了
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-2 22:58
我补写少CPU 不奇怪，我补写有3个人的签名就奇怪了。
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-2 22:59
不知道是谁不讲道理，连个快递单子都不敢开个证明，你以为躲起来就能做缩头乌龟吗？我已经说了钱我不要了，我只是投诉到底。
作者: 兴化韵达    时间: 2012-10-2 23:00
本帖最后由 兴化韵达 于 2012-10-2 23:01 编辑

随便你怎么说，公道自在人心  你爱怎么说就怎么说，你爱怎么做就怎么做，你口口声声说600元你不要了,你有那么大方吗？你是要不到了在这里装大方吧，可悲啊
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-2 23:01
兴化韵达 发表于 2012-10-2 22:58
哦哟 你也知道私改快递签单是违法的事呀，那我到要问问了 是谁咋私改快递签单呢？后加的签字是谁签的呢？？ ...

没事，笑吧，我会投诉到底的，每天24小时投诉，放心。我会上天涯，上猫扑，上淘宝论坛的。
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-2 23:02
600元我要不要你可以看看你给我开证明我要不要，我不停的投诉，打爆你上海总公司的电话，等着吧。
作者: 萝莉控达人    时间: 2012-10-3 00:19
韵达还是不错的，支持韵达～
作者: 彼此    时间: 2012-10-3 00:27
我现在就喜欢中通 和韵达了 申通一般般 其他的一般不用，奇怪了我怎么没少过货呢 我也是几千几千的进货啊.......RP 问题 不多说了 个人观点 勿喷！！
作者: 3264539    时间: 2012-10-3 06:54
老话说 老师跟和尚不能惹！
作者: 巴神的思考    时间: 2012-10-3 08:43
小米手机有录音的啊！
作者: 巴神的思考    时间: 2012-10-3 08:46
通话里面有个设置。在这里面设置通话录音！
作者: zhuzhanxiang    时间: 2012-10-3 09:03
你傻逼啊 人家是老板 你怕他撒 找人干他 直接到他场子 砸下 走人 带上砍刀  我看他里面员工敢动不动  你是一介平民 怕什么 大不了拼吧 人活着就是为了一口气 要我是咽不下这口窝囊气
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-3 09:50
巴神的思考 发表于 2012-10-3 08:46
通话里面有个设置。在这里面设置通话录音！

昨天下午打电话给我，说开证明给我，现在录音还有什么用。
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-3 09:51
zhuzhanxiang 发表于 2012-10-3 09:03
你傻逼啊 人家是老板 你怕他撒 找人干他 直接到他场子 砸下 走人 带上砍刀  我看他里面员工敢动不动  你是一 ...

我斯文人，不做违法的事情。
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-3 09:51
彼此 发表于 2012-10-3 00:27
我现在就喜欢中通 和韵达了 申通一般般 其他的一般不用，奇怪了我怎么没少过货呢 我也是几千几千的进货啊.. ...

你是做什么生意的？
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-3 09:53
3264539 发表于 2012-10-3 06:54
老话说 老师跟和尚不能惹！

请勿人生攻击，做老师也是一种职业，和你做和尚一样
作者: hanxingjun13357    时间: 2012-10-3 10:11
作者: hanxingjun13357    时间: 2012-10-3 10:11
还是兴化合作站好  还送货上门
作者: 3264539    时间: 2012-10-3 10:46
刁罗一个。
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-3 10:52
3264539 发表于 2012-10-3 10:46
刁罗一个。

你不刁？
作者: cyq110    时间: 2012-10-3 12:51
兴化韵达 发表于 2012-10-2 19:46
还有我和此人电话联系有录音，400上有人知道录音怎么传上来吗，让大家看看到底是谁在这里乱造谣！！！！

韵达快递服务差的一B……我用了一次后就发誓……以后再也不用韵达了……说话牛B的不得了……我说要去投诉……他说随便上哪投诉……我们就是这样的……无所谓……从没见过这样的服务态度……就是朝阳镇ZF旁边的那个韵达……之后从来没用过韵达……
作者: 3264539    时间: 2012-10-3 14:41
作者: 西门山芋    时间: 2012-10-3 15:29
我个人认为  竟然楼主说 验货的时候发现少东西 你当时怎么不拒收啊   你还收下来干什么呢？都是你自己造成的事情。。。
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-3 15:30
西门山芋 发表于 2012-10-3 15:29
我个人认为  竟然楼主说 验货的时候发现少东西 你当时怎么不拒收啊   你还收下来干什么呢？都是你自己造成的 ...

上班的人伤不起，不是没有工作的。随时呆在家收快递。
作者: 西门山芋    时间: 2012-10-3 15:39
游戏专卖 发表于 2012-10-3 15:30
上班的人伤不起，不是没有工作的。随时呆在家收快递。

上班的时候 快递送去 你可以跟快递员说  让他先带走 等你有时间再送给你   我相信韵达是完全可以这样为你服务的  
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-3 15:52
申通快递都是我自己去拿，签字验货。韵达感觉都是上班期间送货。
作者: 专业理财    时间: 2012-10-3 16:48
兴化韵达 发表于 2012-10-2 19:46
还有我和此人电话联系有录音，400上有人知道录音怎么传上来吗，让大家看看到底是谁在这里乱造谣！！！！

我只说一句，你们家快递在签收之前都不给验货的，这就是霸王条款！
作者: 28700206    时间: 2012-10-3 17:45
兴化韵达 发表于 2012-10-2 22:39
各位网友，其他话我不多说，收件人实际情况就是 收的货CPU没有了，然后主板什么都是坏的，最终导致损失600元 ...

韵达还是不错的，虽然我用的很少，但是感觉还行，至少比那个中通强，有次我跟那快递说货已经到你们手上了为什么不送给我，他居然说不高兴到我们乡镇来，我就说那我急用啊，大家知道那吊快递说什么了吗？他说那你急要的话以后别寄我们中通，真是把我气的没话说了，后来才用的韵达，虽然刚刚才用，但是感觉还行，挺好的 （个人意见，不喜勿喷）。
作者: 兴化韵达    时间: 2012-10-3 20:09
专业理财 发表于 2012-10-3 16:48
我只说一句，你们家快递在签收之前都不给验货的，这就是霸王条款！

在外包装完好的情况下，如果收件人需要验货，需在面单上写上外包装完好 5个字，可以先不签名，验好货后再签上你的名字，如果外包装破损的情况下，你可以先验货 再签收， 这是总部规定  我们也是按规定办事
作者: 54tianya    时间: 2012-10-3 22:16
专业理财 发表于 2012-10-3 16:48
我只说一句，你们家快递在签收之前都不给验货的，这就是霸王条款！

霸王条款？有这么严重吗？
作者: 54tianya    时间: 2012-10-3 22:26
游戏专卖 发表于 2012-10-3 15:52
申通快递都是我自己去拿，签字验货。韵达感觉都是上班期间送货。

呵呵  那你想让人家什么时候送货啊  在你下班的时候给你送啊 ？      还有你干嘛 让快递员放门卫啊   你也可以让快递员 先带回去 我相信那个业务员不会不肯的  等你下班了自己去取啊！自己又想省事。
作者: 54tianya    时间: 2012-10-3 22:44
游戏专卖 发表于 2012-10-3 09:51
你是做什么生意的？

呵呵  怎么人家没少 就你少的  中间发生了什么   大家来讨论   
作者: 54tianya    时间: 2012-10-3 22:47
cyq110 发表于 2012-10-3 12:51
韵达快递服务差的一B……我用了一次后就发誓……以后再也不用韵达了……说话牛B的不得了……我说要去投诉 ...

朝阳镇镇府旁边家快递是邮真快递
作者: shukai    时间: 2012-10-3 23:09
游戏专卖 发表于 2012-10-2 21:37
本人申明我只去过一次快递公司，是快递员晚上要我去的，去他们公司开证明，因为原始单上写好了东西缺少， ...

唉 悲哀 啊 报什么警啊 你好好去商量不好啊  在那边吓人家！
作者: 专业理财    时间: 2012-10-3 23:31
54tianya 发表于 2012-10-3 22:16
霸王条款？有这么严重吗？

当然是
作者: shukai    时间: 2012-10-3 23:32
游戏专卖 发表于 2012-10-2 22:58
我补写少CPU 不奇怪，我补写有3个人的签名就奇怪了。

你是当面 验的货吗 ？  还有在你打电话给业务员告知起东西少了的时候到业务员和你见面时这段时间 里  你干了什么 ？这个又有谁知道？业务员 能给你证明什么   只能尽力帮你把损失降到最低  而你 却嚷嚷这 要开证明  还恐吓要报警  
作者: shukai    时间: 2012-10-3 23:43
专业理财 发表于 2012-10-3 23:31
当然是

凭什么这么说   
作者: boy_zj    时间: 2012-10-4 08:30
路过 围观中
作者: 专业理财    时间: 2012-10-4 09:24
shukai 发表于 2012-10-3 23:43
凭什么这么说

快递业务的本质就是双方的一个合同关系，你不当面验收，以后肯定会扯皮，就算有了纠纷也没有证据，你看过快递公司东西在运输中是怎么扔来扔去的就知道了！
作者: 起来唱国歌    时间: 2012-10-4 10:41
看完之后的感觉就是楼主真刁。。思维真跳跃哇。。自己不本人签收 出了问题还在怪人家。。80%的责任都是你自己的。。。就这种思维不要影响下一代啊
作者: shukai    时间: 2012-10-4 21:01
专业理财 发表于 2012-10-4 09:24
快递业务的本质就是双方的一个合同关系，你不当面验收，以后肯定会扯皮，就算有了纠纷也没有证据，你看过 ...

所以正如人家老板所说  签个 外包装完好   就可以验货啦  你一定想直接验货  那怎么可能  东西坏了是算人家快递员的了   还是算快递公司了   
作者: 54tianya    时间: 2012-10-4 21:04
起来唱国歌 发表于 2012-10-4 10:41
看完之后的感觉就是楼主真刁。。思维真跳跃哇。。自己不本人签收 出了问题还在怪人家。。80%的责任都是你自 ...

人家楼上的是老师  思维一定好啦  
作者: 就像浮云一样    时间: 2012-10-4 22:07
本帖最后由 就像浮云一样 于 2012-10-4 22:13 编辑

既然买家确认包装完好就不应该埋怨快递，既然买家说cpu封条也没拆，但里面cpu没了，那就应该找淘宝的卖家，然后把没拆cpu的照片传过去就好了。还有你如果确实觉的东西很贵重，重要，应该和快递员一起拆开，才可以避免纠纷。因为你的这种情况谁也无法保证是不是你已经收到cpu说没收到，就算和保安一起拆开也无法保证你是不是和保安一起撒谎的可能性。当然一般情况下人是不会因为几百块的小事情去骗人的。
作者: 专业理财    时间: 2012-10-4 22:15
shukai 发表于 2012-10-4 21:01
所以正如人家老板所说  签个 外包装完好   就可以验货啦  你一定想直接验货  那怎么可能  东西坏了是算人 ...

当然要验货，我买的是东西完好无缺地快递到户的服务，如果出现问题至于是快递负责人赔偿还是快递业务员赔偿那是他们自己协商的事情，俺管不着！
作者: 就像浮云一样    时间: 2012-10-4 22:28
游戏专卖 发表于 2012-10-3 15:52
申通快递都是我自己去拿，签字验货。韵达感觉都是上班期间送货。

客观说明申通快递高明估计你已经进了申通快递特别照顾的名单，让你自己去拿，当面签字没嘴瓢。
韵达快递粗心大意经验不足以后要大大改进工作方式，遇到特殊顾客一定要让顾客自己取。
作者: 就像浮云一样    时间: 2012-10-4 22:31
快递公司都一样，没有这好那不好的区分。
作者: 54tianya    时间: 2012-10-4 22:40
专业理财 发表于 2012-10-4 22:15
当然要验货，我买的是东西完好无缺地快递到户的服务，如果出现问题至于是快递负责人赔偿还是快递业务员赔 ...

话是没错  但是业务员送一件货才拿你几个钱啊  既然你先不管人家业务员了  那业务员自然也不会让你拆了   在你尊重别人的同时别人也会尊重你   你刁钻快递员自然也会小心办事了  你好说 快递员自然也就跟你好说了
作者: 54tianya    时间: 2012-10-4 22:45
就像浮云一样 发表于 2012-10-4 22:28
客观说明申通快递高明估计你已经进了申通快递特别照顾的名单，让你自己去拿，当面签字没嘴瓢。
韵达快递 ...

呵呵  申通这样反而省事  而且当时人拿了货也没话说  高明
作者: 54tianya    时间: 2012-10-4 22:48
就像浮云一样 发表于 2012-10-4 22:07
既然买家确认包装完好就不应该埋怨快递，既然买家说cpu封条也没拆，但里面cpu没了，那就应该找淘宝的卖家， ...

就是啊，但是直接放在门卫多省事啊  下班直接去拿多好啊  
作者: 嘟嘟菜菜    时间: 2012-10-4 23:35
结果呢，
作者: 嘟嘟菜菜    时间: 2012-10-4 23:35
下次贵重物品当场验货，谨记
作者: 专业理财    时间: 2012-10-5 01:02
54tianya 发表于 2012-10-4 22:40
话是没错  但是业务员送一件货才拿你几个钱啊  既然你先不管人家业务员了  那业务员自然也不会让你拆了   ...

你先搞清楚，确保货物安全是我的权利！
作者: bass001    时间: 2012-10-5 12:22
顶上了！
作者: 3264539    时间: 2012-10-5 13:44
哇   火起来了！
作者: 阿平    时间: 2012-10-5 14:04
顺风快递好，我自己觉的好
作者: Sean    时间: 2012-10-5 14:36
我只想说. 楼猪疯狗了,快递公司还缺你这点钱?
作者: 54tianya    时间: 2012-10-5 22:23
专业理财 发表于 2012-10-5 01:02
你先搞清楚，确保货物安全是我的权利！

那也请你搞清楚了  当快递员遇到个别刁钻的客户  且客户不配合时  快递员也有不派送的权利  
作者: 54tianya    时间: 2012-10-5 22:28
3264539 发表于 2012-10-2 16:37
不关兴化快递的事，诂计不是卖家玩门儿三，就是收单地头快递那出问题！

和尚说得有理   
作者: 专业理财    时间: 2012-10-5 23:28
54tianya 发表于 2012-10-5 22:23
那也请你搞清楚了  当快递员遇到个别刁钻的客户  且客户不配合时  快递员也有不派送的权利

维护自己的权利就是刁钻啊，自己都不维护自己的权利别人谁会帮你维护？什么逻辑。
作者: 54tianya    时间: 2012-10-6 00:24
专业理财 发表于 2012-10-5 23:28
维护自己的权利就是刁钻啊，自己都不维护自己的权利别人谁会帮你维护？什么逻辑。

你这什么逻辑 你想维护自己的权利  就不顾虑到派递员的权益啊 人家东西那么远的送来 你箱子一开   东西坏了  字不签  走人  人家东西好好的  你拆的稀巴烂 快递员怎么跟公司交代啊    所以说韵达的那五个字  就尤为重要了
作者: huangj9013    时间: 2012-10-6 08:35
本人去年也和韵达接触过一次，记得是一次外地送回兴化的东西，因为是发乡下沈伦的，但是我们一家都在兴化，快递人员死也不肯送，非要自己去拿，打电话给那个服务人员求他们送到兴化长安南路还是不肯，当时是个女的接的电话，说到这里想骂人，那个素质，哎，那是接电话啊，感觉就是骂街的，最后找了半天才到红星一个乡下的村子里找到韵达.......
作者: 专业理财    时间: 2012-10-6 09:07
本帖最后由 专业理财 于 2012-10-6 09:09 编辑
54tianya 发表于 2012-10-6 00:24
你这什么逻辑 你想维护自己的权利  就不顾虑到派递员的权益啊 人家东西那么远的送来 你箱子一开   东西坏 ...


你要搞清楚，要是东西坏了，不管开不开箱子都是坏的，责任肯定在快递公司，至于是快递员承担还是快递公司承担，那不管我的事情，快递员自己会去找公司处理！我只知道我的权利就是按时收到完好无整的邮寄物品，而且我没有说过不签字，外包装完整的我先签字后验货，外包装有破损的先验货后签字.这是邮政快递法规明文规定的！
作者: 专业理财    时间: 2012-10-6 09:08
54tianya 发表于 2012-10-6 00:24
你这什么逻辑 你想维护自己的权利  就不顾虑到派递员的权益啊 人家东西那么远的送来 你箱子一开   东西坏 ...

国家邮政局关于印发《快递业务操作指导规范》的通知-----收派员将快件交给收件人时，应当告知收件人当面验收快件。快件外包装完好，由收件人签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情况的，收派员应当告知收件人先验收内件再签收；快递企业与寄件人另有约定的除外。
作者: 嘟嘟俏小丫    时间: 2012-10-6 09:21
支持韵达
作者: stevegang    时间: 2012-10-6 10:14
多大个事啊，在这里磨叽了这么些天，想解决问题就双方坐下来各让一步协商解决，不要再这你一句我一句的磨叽，什么时候是个头啊
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-6 10:17
stevegang 发表于 2012-10-6 10:14
多大个事啊，在这里磨叽了这么些天，想解决问题就双方坐下来各让一步协商解决，不要再这你一句我一句的磨叽 ...

这个事情我已经不追究了，怎么解决？自认倒霉吧。
作者: 兴化韵达    时间: 2012-10-6 19:51
huangj9013 发表于 2012-10-6 08:35
本人去年也和韵达接触过一次，记得是一次外地送回兴化的东西，因为是发乡下沈伦的，但是我们一家都在兴化， ...

沈伦去年是不派送范围内的，如果货到了就需要客户自己来拿，那时候是没有义务派送，（今年4月开始兴化乡镇的货都能送到镇上）还有你说你人在兴化，我们不肯给你送去，还请你谅解，超区的货，需要客户来拿，还有公司规定，如果你需要我们送到哪里，需要对方公司同意并且留言过来，我们会在下一个工作日安排所在范围的业务员带出去派送，再说，如果个个像你这样 你说在什么地方，我们就要立即给你送到指定地址，我们就不要送货了，一天送个1000个货 需要配1000个人出来，专门听你们说在哪里 我们就送哪里，某些消费者可能认为自己觉得对的就是对的，国有国法，家有家规，我们公司也是有规定的，你不能拿你的自以为是来否定我们全部的付出，我们的努力。
作者: 兴化韵达    时间: 2012-10-6 19:53
专业理财 发表于 2012-10-6 09:07
你要搞清楚，要是东西坏了，不管开不开箱子都是坏的，责任肯定在快递公司，至于是快递员承担还是快递公 ...

我举个例子给你，如果你在网上买了一件裤子，收货验货，裤子有个洞，外包装是好的，是否也是快递公司的责任?
作者: 兴化韵达    时间: 2012-10-6 19:54
专业理财 发表于 2012-10-6 09:08
国家邮政局关于印发《快递业务操作指导规范》的通知-----收派员将快件交给收件人时，应当告知收件人当面验 ...

就连国家有的时候都是不安规则办事，何况企业呢
作者: 专业理财    时间: 2012-10-6 21:23
兴化韵达 发表于 2012-10-6 19:53
我举个例子给你，如果你在网上买了一件裤子，收货验货，裤子有个洞，外包装是好的，是否也是快递公司的责 ...

如果外包装是好的，当然不是你们的问题，如果外包装不是好的，至少我肯定是先验货后签字
作者: 专业理财    时间: 2012-10-6 21:24
兴化韵达 发表于 2012-10-6 19:54
就连国家有的时候都是不安规则办事，何况企业呢

国家侵犯到我权利的时候我会拼死抗争的，至于企业侵犯我的利益的时候我也会依法维权！
作者: 千域千寻    时间: 2012-10-6 21:51
我居然从头看到尾了，不简单
首先，楼主自己也说了，签收当时你不是本人签收的，那怎么现在要求快递公司给你免单原本呢？你是想找那个缺少CPU的说明跟3人签字，可是从你之前说的不是本人签收就知道，这应该是你们后来补上的，怎么又变成这是韵达的责任的证据了呢？还有，别老是威胁别人，多大的人了，修改免单违法，可是这做法，应该不是快递公司提出来的吧
还有，觉得楼上说的不错哦，侵犯利益是可以根据本人意愿维权的，只是，我看到你对《快递业务操作指导规范》的引用，上面也说了，快件外包装完好，由收件人签字确认，那快递公司的五个字要求确实是必要的（不过我之前都不知道有这个，一直也以为是霸王条款，不签字不让拆封的，下次知道了），就如“54tianya ”所说，毕竟，万一物品有问题，派件员怎么跟公司交代，公司还可能会认为是派件员搞的鬼呢，这个到时也不好说，如果真如你所说的，这不关你的事，那派件员也有保护自己利益的权利，所以，这个你也需要理解体谅下
其实，快递的服务，大家都知道，也没太大差别，自我感觉只是跟业务员的素质什么的有关，还有投递速度跟所能覆盖的范围，其他也没什么好比了
下次，这件事如果能解决最好，不能解决，楼主确实会郁闷很久，就当买个教训吧，毕竟，这件事很多的责任，其实是需要楼主自己承担的
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-6 22:18
千域千寻 发表于 2012-10-6 21:51
我居然从头看到尾了，不简单
首先，楼主自己也说了，签收当时你不是本人签收的，那怎么现在要求快递公司给 ...

谢谢你说了这么多，600元买了个教训。主要是我淘宝买了大几千次东西了，一直都麻皮大意，这次是给了我一个深刻的教训，下次再也不敢交给保安了，我已经和保安说过啦，本人不在，拒绝签收。
作者: 千域千寻    时间: 2012-10-6 22:28
游戏专卖 发表于 2012-10-6 22:18
谢谢你说了这么多，600元买了个教训。主要是我淘宝买了大几千次东西了，一直都麻皮大意，这次是给了我一个 ...

这件事算是给大家一个提醒，而且我也知道，以后可以拆包验收，呵呵。不过，有点苦了楼主了
不能有下次了，毕竟，知人知面不知心
作者: 游戏专卖    时间: 2012-10-6 22:40
[color=Red][b]我发这个帖子也没打算和韵达把个证明开过来，也不可能的，东西签收了吃亏的只能是自己，我只是想提醒广大网友贵重物品一定要自己签收，不然像我这样，倒霉的只能是自己。千万别丢给保安啊，有监控都不能说明问题的，切记。淘宝赔款只人快递的红章证明，其它任何证据都不赔付，切记。
作者: 5399177    时间: 2012-10-6 22:59
看了这个帖子，学了不少东西
作者: 东海蛟龙    时间: 2012-10-6 23:08
游玩了几天，兴化的事件真不少又是人大代表、又是韵达……



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