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标题: 志高空调，这样的三包你敢买吗---顶了奖铜板 [打印本页]

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作者: laoyout    时间: 2012-7-7 15:13
标题: 志高空调，这样的三包你敢买吗---顶了奖铜板


去年6月份在江苏兴化金三角志高空调专卖店花了5200大洋买了一台3P的柜机，谁知道这竟然是噩梦的开始，买回来27天，空调就坏了，室外机不运转，打了志高空调的售后电话，师傅草草看了一下说是进了老鼠，老鼠在线路板上尿尿，导致线路板坏了，师傅说这个故障不保修，要380元，我就奇怪了，我们这排门面，40几家商家，各种牌子的空调都有，室外机都放在外面，为什么偏偏我这志高空调出这种事呢，应该是你志高空调的设计有缺陷或者安装的时候该密封的地方没有密封才进老鼠的吧，而且空调才买来27天就出这种事情，还让我买这个单，我是从心里接受不了。
    查了志高空调售后保修规定，非人为造成的故障，整机保修6年，我就纳闷了，这种情况难道是人为造成的？我闲了没事放老鼠进去了？我坚持不肯买这个单，维修的师傅后来将线路板处理了一下，告诉我能用了，就这样用了一个夏天，今年7月6日那天我开空调，发现又坏了，还是去年那个故障，打了报修电话，师傅开拆开一看就说，老鼠撒尿，线路板坏了，去年那个师傅是糊弄我的，跟厂家联系，厂家答复，这情况属于不可抗力因素，这个回答高明啊，感情是欺负咱老百姓不懂法律吧，幸亏有百度，查了下
民法通则：不可抗力主要包括以下几种情形：
（1）自然灾害、如台风、洪水、冰雹；
（2）ZF行为，如征收、征用；
（3）社会异常事件，如罢工、骚乱
这老鼠进了空调室外机又是那种呢，好像这属于可预见因素吧
  作为空调生产厂家，一个产品出厂，首先要考虑到使用环境，各种外力因素影响，空调室外机成天放在室外，防水，防鼠应该要考虑到的吧,这种情况，应该属于生产厂家的设计缺陷或商家的安装责任。怎么能把责任安到消费者头上，让消费者买单呢，而且更离谱的是，我问售后，就是我买单换了这块线路板，如果再出现这样的情况怎么办，售后居然回答我说坏了还是我掏钱，我靠啊，忍不住要骂人了，要是一个月老鼠在那上面尿个10次8次的，修的钱岂不是够买台新的了，有这样不负责任的厂家吗，这样的空调敢买吗？买的时候是上帝，出了问题就是孙子，说是保修，真出了问题就是这也不保那也不保，反正解释权在厂家，消费者就是弱者，志高空调就是这样为国货争光的吗

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作者: 兴化市宇琴百货    时间: 2012-7-7 16:13
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

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作者: 专业理财    时间: 2012-7-7 19:13
我家就是用的志高的，质量很好啊，不过不是买的金三角的，是买的苏宁电器的

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作者: laoyout    时间: 2012-7-7 20:59
买的哪里都是一样的，也许是我的手气不好，现在气愤的是它的售后，产品卖出，出了问题就一推五二六，我跟它讲，如果不处理好就向消协投诉，人家拽的很，说了：随便
网上也看了，像我这样的情况不是个案，去年佛山有消费者就投诉成功

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作者: huan299    时间: 2012-7-8 03:09
我家用的志高的，还可以吧

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作者: 快乐小丑    时间: 2012-7-8 09:01
又是一个奸商

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作者: 陈小明    时间: 2012-7-8 09:52
12315吧、顶。

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作者: 彼岸繁花开    时间: 2012-7-8 11:52
没用过

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作者: xhwpz    时间: 2012-7-8 13:17
你怎么不喷他，老鼠为什么每年都到我家的空调外机撒尿，怎么没大你家撒过尿呢

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作者: laoyout    时间: 2012-7-8 13:57
今天仔细检查过了，怀疑是接线口因为电线粗，扣不死，有空隙，装机的时候没有用泡沫胶封口，所以进了小老鼠，这就是安装责任了，像志高这类三线空调厂家，没有自己的专业装机队伍，总是找外面杂七杂八的人来装，装机质量怎么控制得了，明天带相机来取证，这次一定跟志高死磕到底
还有，坏了的线路板，厂家报价380，淘宝上原厂配件价格是100，有懂行的朋友说，空调维修这行，水很深，一个修空调的师傅，一个空调季节，弄不到3万块算他没出师

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作者: QQ86918583    时间: 2012-7-8 19:24
金三角的货跟 大店的进货渠道不一样  外行看热闹 内行看门道  

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作者: wugq8887    时间: 2012-7-8 21:15
你也够倒霉的，你有没问商家，他的空调外机里面有没有放老鼠药啊！

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作者: 262948528    时间: 2012-7-9 07:42
金三角卖的全部是组装翻新的垃圾货

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作者: 0距离    时间: 2012-7-9 08:10
噩梦

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作者: songchunlong    时间: 2012-7-9 08:46
金三角的东西我重来不买

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作者: ping601118979    时间: 2012-7-9 09:00

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作者: 栩栩清雨    时间: 2012-7-9 09:53
电子产品安装售后过程要有规范的师傅啊
金三角的安装师傅估计不规范啊

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作者: xhhcndt    时间: 2012-7-9 10:20
呵呵！！！渠道问题啊！！！修好后记得外机里面放老鼠药！！才几个钱啊？

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作者: fgy200    时间: 2012-7-9 10:33
兄弟啊  估计你运气太好了 哈  ，赶快去买彩票啊

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作者: laoyout    时间: 2012-7-9 10:53

songchunlong 发表于 2012-7-9 08:46
金三角的东西我重来不买

唉、被熟人忽悠了，本来我是想买格力的，有个邻居是搞电器修理的，跟我吹的天花乱坠的，又是三菱电机又是质保6年的，当时不知道怎么就相信了

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作者: 北胡    时间: 2012-7-9 11:37
金三角的家电· 除了小家电 水壶这样的·大件还是算了吧· 到商场买额· ·

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作者: xhcxfood    时间: 2012-7-9 11:53
不管质量如何，首先服务不到位！就凭这一点，就该喷死他

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作者: songchunlong    时间: 2012-7-9 12:33

laoyout 发表于 2012-7-9 10:53
唉、被熟人忽悠了，本来我是想买格力的，有个邻居是搞电器修理的，跟我吹的天花乱坠的，又是三菱电机又是 ...

首先要坚定自己的立场  第二到商品肯定会有保障  因为要保护商城品牌的利益

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作者: 一身泥    时间: 2012-7-9 14:08


楼主可以建议商家以后卖空调时赠送老鼠夹子或老鼠药或赠猫一只,可以以促销的方式行之，不失为一种商业技巧，服务良方啊。

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作者: 华假假    时间: 2012-7-9 14:25
没给老鼠送礼吧。专门专这个牌子的空调.

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作者: car.协会    时间: 2012-7-9 15:02
去年夏天在专卖店买了件衣服,半个月内掉了个洞,人家二话没说,立马换新,人家这才叫售后服务!

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作者: 我心很闲    时间: 2012-7-9 15:49
在金三角买过几台电扇，坏了一台，几十元的事，也不高兴去费口舌，大东西还是要到大商场去买

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作者: 君子如玉    时间: 2012-7-9 16:32
哥买的是格力的

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作者: 弱电工程师    时间: 2012-7-9 16:55
拿刀全做了他们

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作者: renjiawei1110    时间: 2012-7-9 18:05
怎么能去金三角呢。。。。这些东西一定要在大店里面买 这样也有双重保障啊

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作者: 王孙自可留2008    时间: 2012-7-9 18:30
一直听说志高还可以，没有买过，价格便宜，没想到会这样

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作者: 林伟    时间: 2012-7-9 18:53
嘿嘿   我也是弄空调的   志高的空调   我不敢推销  嘿嘿

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作者: 花香、亦未醉    时间: 2012-7-9 19:37
老鼠看上你家空调了，谁家没撒尿，非得在你家空调上撒尿……

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作者: 夏日许诺    时间: 2012-7-9 20:19

laoyout 发表于 2012-7-7 20:59
买的哪里都是一样的，也许是我的手气不好，现在气愤的是它的售后，产品卖出，出了问题就一推五二六，我跟它 ...

投诉有用的

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作者: 夏日许诺    时间: 2012-7-9 20:21

栩栩清雨 发表于 2012-7-9 09:53
电子产品安装售后过程要有规范的师傅啊
金三角的安装师傅估计不规范啊

一个品牌安装都是一个售后

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作者: 45880078    时间: 2012-7-9 20:51
打击奸商！继续斗！下次买东西要注意了

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作者: xuxi_cc    时间: 2012-7-9 20:52
支持消协来处理，一定据理力争，我们都支持你

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作者: laoyout    时间: 2012-7-9 21:00

xuxi_cc 发表于 2012-7-9 20:52
支持消协来处理，一定据理力争，我们都支持你

泰州市消协和广东佛山市消协都已经受理了，15个工作日内有回复，就是现在这天气，没空调难捱啊

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作者: 桔梗靡芜    时间: 2012-7-9 21:44
电器最好还是不要买国产牌子，买的时候看起来便宜点，尤其大家电都是耐用品，时间久了明显得不偿失，我家的松下空调用了15年，除了加一次氟一点问题都没有

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作者: 0088635    时间: 2012-7-9 21:46
活该啊 谁叫你买国产的啊  不是我不支持国货 大家想想国产的有什么东西是好的啊  支持了国货损失的是自己人民币   电子 汽车 在中国那个不比国货的好啊

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作者: 兴化人啊啊啊    时间: 2012-7-9 22:00
老鼠进入本来就不保修，这种现象很常见，什么老鼠啊，蝙蝠啊，马蜂窝啊....毕竟空调是要散热的，不可能设计成密封装置～就像手机掉到水里一样，也是不可能保修的，虽然没有用户故意把它扔到水里。但是内心的愤懑与故障的定性是不同的概念，双方都在寻找一个公平的途径。再者，像雷击，进水等都不在保修范围内。

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作者: 兴化人啊啊啊    时间: 2012-7-9 22:07
从另一个角度讲，要是一个月老鼠在那上面尿个10次8次的，倒霉的厂商还跟你免费维修，那厂商干嘛卖空调给你？对厂商也是不公平的！！！说白了，跟你的使用环境有很大的关系！！！自己也要理性地认识事故，不能被自己所谓的“正义感”冲昏了头脑。恕我多嘴，中国就是淡薄法律的无赖太多了！

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作者: 兴化人啊啊啊    时间: 2012-7-9 22:13
你纵使买别的品牌的也是如此，你去买进口的也是这样！！！你去买最牛逼的大金空调也是这样。大金的空调修个漏水，什么材料都不换，价格都接近300～

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作者: 兴化人啊啊啊    时间: 2012-7-9 22:25
对你说的什么“总是找外面杂七杂八的人来装”笑而不语，你随便去买什么牌子的，基本都是一样的人，当然，你若愿意花个14000块买个3p柜机倒是有可能找几个所谓的“非杂七杂八”的人来给你装，不过你得要记住，再专业的人都不可能给你用“泡沫胶封口”的！！！空调的安装本来就是吃的力气饭，你的观点也太过理想化了，这种应该自己做的事情，不要推卸给空调的安装工，这是及其不负责任而且不道德的行为！！！！！！！！

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作者: 兴化人啊啊啊    时间: 2012-7-9 22:31
老实说吧，若是给你免费修，只不过算是给你的施舍罢了，自己的责任不要推卸给他人，自己精明不要怪别人！！！

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作者: 兴化市宇琴百货    时间: 2012-7-9 23:13

弱电工程师 发表于 2012-7-9 16:55
拿刀全做了他们

董存瑞炸调堡

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作者: 兴化人啊啊啊    时间: 2012-7-9 23:56

xuxi_cc 发表于 2012-7-9 20:52 支持消协来处理，一定据理力争，我们都支持你

这年头跟风随大流的从众人太多了，好一个据理力争！可是到底是谁有理呢？天大地大，事理人伦。不怕不懂，就怕装懂～现代人都说比古人聪明，只是可惜了一个自以为是的头脑，古人格物致知的优良传统究竟哪里去了？竟是沦落到如今毫无羞愧之心，大言不惭的境地，实乃我大中华之悲剧！悲哉，悲哉！

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作者: laoyout    时间: 2012-7-10 03:05

兴化人啊啊啊 发表于 2012-7-9 23:56
这年头跟风随大流的从众人太多了，好一个据理力争！可是到底是谁有理呢？天大地大，事理人伦。不怕不懂， ...

明天上图给你看，看是不是安装工的责任，我这空调旁边50公分就是别人的空调，看人家怎么安装的，你的意思我明白，即使是安装工的责任也要消费者买单是吧，知道空调是三分买七分装吗？估计你应该明白，看你的口气好像是内行人吧，不会就是那卖空调的吧，怎么和志高空调售后一个口气，字儿都不带差的

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作者: laoyout    时间: 2012-7-10 03:12

兴化人啊啊啊 发表于 2012-7-9 22:31
老实说吧，若是给你免费修，只不过算是给你的施舍罢了，自己的责任不要推卸给他人，自己精明不要怪别人！！ ...

这话我就不爱听了，作为一个消费者，厂家给我三包那是他的义务，什么叫施舍？难道消费者不应该维护自己的权益吗？有人为一元钱打官司，难道他缺这一元钱？

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作者: laoyout    时间: 2012-7-10 03:20

兴化人啊啊啊 发表于 2012-7-9 22:00
老鼠进入本来就不保修，这种现象很常见，什么老鼠啊，蝙蝠啊，马蜂窝啊....毕竟空调是要散热的，不可能设计 ...

手机掉水里好像是人为事故吧，能和这件事相提并论吗？线路板有多少热要散？我是外行我都能想，上面加个铁皮罩应该不影响吧，要散热可以打散热孔，这样不是老鼠就进不去了

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作者: laoyout    时间: 2012-7-10 03:31

兴化人啊啊啊 发表于 2012-7-9 22:07
从另一个角度讲，要是一个月老鼠在那上面尿个10次8次的，倒霉的厂商还跟你免费维修，那厂商干嘛卖空调给你？ ...

照你说来，老鼠一个月在上面撒个10次8次尿就应该消费者买单？厂家是干什么的，一个产品，设计、生产、销售、售后都是它完成的，产品有缺陷它不负责谁负责？消费者么？笑话！
室外机放在室外，什么使用环境？厂家在设计这个产品时不应该考虑到各种环境吗？难道非得放在淋不到雨，没有老鼠的地方吗？还是要把室外机放在房间里？那样使用环境就够标准了
的确，你说对了一点，中国就是淡薄法律的无赖太多了，老子不包就是不包，消协没有执法权，你消费者也不至于为这几百块钱来跟我打官司吧

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作者: 兴化人啊啊啊    时间: 2012-7-10 07:31

laoyout 发表于 2012-7-10 03:12 这话我就不爱听了，作为一个消费者，厂家给我三包那是他的义务，什么叫施舍？难道消费者不应该维护自己的 ...

三包有其规定的范围，若是超出这个范围，硬是要别人“三包”，还自以为自己是“正义之士”，这无异于打家劫舍的强盗！

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作者: 兴化人啊啊啊    时间: 2012-7-10 07:31

laoyout 发表于 2012-7-10 03:12 这话我就不爱听了，作为一个消费者，厂家给我三包那是他的义务，什么叫施舍？难道消费者不应该维护自己的 ...

三包有其规定的范围，若是超出这个范围，硬是要别人“三包”，还自以为自己是“正义之士”，这无异于打家劫舍的强盗！

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作者: 兴化人啊啊啊    时间: 2012-7-10 07:35

laoyout 发表于 2012-7-10 03:05 明天上图给你看，看是不是安装工的责任，我这空调旁边50公分就是别人的空调，看人家怎么安装的，你的意思 ...

我跟你意见相左你就说我是卖空调的，我可不为了个什么破铜板而同流合污，无耻下流，瞧瞧你这说相，有点修养人会这么说吗！？

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作者: 兴化人啊啊啊    时间: 2012-7-10 07:41

laoyout 发表于 2012-7-10 03:12 这话我就不爱听了，作为一个消费者，厂家给我三包那是他的义务，什么叫施舍？难道消费者不应该维护自己的 ...

你仔细想想自己跟人家“为一元钱打官司”的人是一路吗？不要为自己的过失找理由，更不要用真正的正义行为为自己的无赖行为挡箭。你既然发了这个帖子，还不允许别人来说句公道话吗？你当所有人都会应承着你，叫嚣呼东南西北？为何有那么多人动不动就支持你？脑满肠肥的人多了罢了！

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作者: 兴化人啊啊啊    时间: 2012-7-10 08:22

laoyout 发表于 2012-7-10 03:20 手机掉水里好像是人为事故吧，能和这件事相提并论吗？线路板有多少热要散？我是外行我都能想，上面加个铁 ...

不能相提并论！？？啧啧，说的真好，你说你现在说的这些无非是强词夺理的无耻谰言，你何时心平气和地听听别人的意见？毫无理由的执拗只会让你止步不前，毫无资本的固步自封只会让你一叶蔽目！进老鼠本来就属于不可抗力因素，这是无可否认而无可辩驳的事实！！！不可抗力因素所导致的问题不在保修范围之内，这是无可争辩无可厚非的正义原则！打印机，大型发电机也时常进老鼠，这些保修？？？梅雨季节，阴雨不断，持续几日谁都无法预测，若是梅雨吃长超出预算，建筑单位自然延期交付，这也是不可抗力因素所致，你说在顶上弄个塑料布就可以挡雨了，好吧，一般有谁会这么做？雨天施工水泥也不易收浆，直接导致建筑质量问题！只怕某些人，只是打着维权的幌子，立足在自己蝇营狗苟的蝇头微利上！

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作者: 兴化人啊啊啊    时间: 2012-7-10 08:43

laoyout 发表于 2012-7-10 03:31 照你说来，老鼠一个月在上面撒个10次8次尿就应该消费者买单？厂家是干什么的，一个产品，设计、生产、销 ...

所谓无益之书不必观，我想，无耻之言也不必说！你自己都说别人的不进老鼠，自己的进，这个肯定跟你的使用环境有很大的关系！为什么别人的不进？你家的就老进？能解释的只有一个，你家的老鼠多或者是吸引老鼠！！！老鼠所致问题不是产品质量和正常使用造成的，不属保修范围。这个可以保，但不是免费的那种。这个你再辩也是辩不过去的！一个消费者，自然希望不用付钱，倒找钱才好，可是这可能吗？？？司马昭之心路人皆知。自己无理取闹，请不要打着正义的旗号，装逼的做法骗骗傻逼还差不多！！！

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作者: 兴化人啊啊啊    时间: 2012-7-10 08:49
汽车，电脑进老鼠的情况太多了，老鼠本来就是三害之一。倘若有人借着三害来给自己圆谎，这恐怕比三害还要令人讨厌了吧！

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作者: 1362532311    时间: 2012-7-10 10:19
我家也才买的志高。。还没用呢。。。等下用用看。。。

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作者: babyl123acb    时间: 2012-7-10 11:16
支持版主。。。。

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作者: 兴化人啊啊啊    时间: 2012-7-10 11:31
该品牌空调广西分公司市场部的有关负责人在说到此问题时谈到，防止老鼠爬进空调，是目前空调行业在设计中一个无法解决的难题，不能仅简单理解为设计缺陷。早在１９９５年，国家经贸委、国家工商总局等有关部门就联合下发了一个关于部分商品退换、修理责任的规定，其中一条就指出，由于不可抗拒的力量造成商品损害的，商家在进行维修的时候，可以适当收取维修费。

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作者: 兴化人啊啊啊    时间: 2012-7-10 11:38
楼主赶快去空调公司应聘吧，真是个不可多得的人才！人家业内十五六年都无法解决的问题都被楼主视为简单的设计缺陷，如此可见楼主多么聪慧的头脑～赶快去吧，一年百万的薪金就是楼主你的了！多么伟大的楼主啊，楼主你去了肯定会在国际上引起轰动的，什么科技进步奖铁定就是你的了，说不定世界上最权威的杂志《Science》会用一册专刊来报道伟大的楼主，在兴化这个小地儿为了个保修而绞尽脑汁简直就是浪费人才～

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作者: Rocky1983    时间: 2012-7-10 14:56

car.协会 发表于 2012-7-9 15:02
去年夏天在专卖店买了件衣服,半个月内掉了个洞,人家二话没说,立马换新,人家这才叫售后服务!

什么专卖店？

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作者: caiguihua    时间: 2012-7-10 17:24
以后买空调  选格兰仕

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作者: 海风之旅    时间: 2012-7-10 18:32
那么多牌子你买志高。活该。志高垃圾牌子。制冷都不行，制热就不用说了

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作者: 祥仔    时间: 2012-7-10 19:16
我觉得还是三星的好！我家三星的都用了8年 了！只换过一次遥控器！

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作者: 唯~泊~    时间: 2012-7-10 20:17
期待看看后续，看是否解决没有

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作者: 红牛    时间: 2012-7-10 20:51

laoyout 发表于 2012-7-8 13:57
今天仔细检查过了，怀疑是接线口因为电线粗，扣不死，有空隙，装机的时候没有用泡沫胶封口，所以进了小老鼠 ...

那一行水不深啊，淡定吧兄弟，光火也没用，好好协商处理问题才是上策

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作者: laoyout    时间: 2012-7-10 20:56
   今天接到广东佛山工商局电话，经中国网络12315和佛山市消协介入调解，事情已经圆满解决，兴化市志高空调售后负责人上午也登门进行了检查，确认了责任，厂方承诺，免费更换线路板，清查隐患，并对给用户造成的麻烦进行了道歉。在此，本人谨向支持我的网友们表示由衷的感谢
   经过这次事件，也给我很多教训：
第一，买大件商品一定要在大店里买，这样售后才有保障，像这次我买的空调，金三      角那家空调店都关门了，找人都找不着
第二，大件商品一定要买品牌产品，像志高空调，它也要考虑品牌的负面影响
第三，有问题一定要取证，这次我就是找了个懂行的朋友，他一眼就看出了问题所在      ，并且及时的把拍的照片传给了佛山消   协，而且我也咨询了做律师的朋友，就凭这些证据，起诉的话有80%的胜率
第四，别以为12315是摆设，也别怕麻烦，只要你认为你是有理的，拨个电话，12315        ，记得你是受法律保护的消费者

再次感谢支持我的朋友们

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作者: 大哥    时间: 2012-7-10 22:04
买空调首选原装进口的，我家空调96年买的原装三菱电机，挂机当时七千多，挺贵。但用到至今从没坏过。国产前三名的品牌，格力、美的、海尔，至于其他品牌稍逊一筹吧。5200买个三P机说实话不贵，但折腾得伤不起啊~

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作者: 专业理财    时间: 2012-7-10 22:07

大哥 发表于 2012-7-10 22:04
买空调首选原装进口的，我家空调96年买的原装三菱电机，挂机当时七千多，挺贵。但用到至今从没坏过。国产前 ...

国产前三，美的质量不好，外形不错，海尔是压缩机功率偏小，格力其它没问题，就是会忽悠，一会儿说省电30%，一会儿又说省电40%，格力质量还是不错的！

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作者: 大哥    时间: 2012-7-10 22:10

专业理财 发表于 2012-7-10 22:07
国产前三，美的质量不好，外形不错，海尔是压缩机功率偏小，格力其它没问题，就是会忽悠，一会儿说省电30 ...

呵呵，你很内行啊！国产格力的确不错。我家除了很早买的一台进口三菱电机，其他三台都是买的格力的。

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作者: 1135228029    时间: 2012-7-10 22:10

兴化市宇琴百货 发表于 2012-7-7 16:13
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品 ...

我家买的金三角某家电城的海尔空调从07年到现在年年需要维修，今年开机又没反应，估计又是线路板坏了，不知是空调质量不好，还是我运气不好，本人愿意在海尔空调在兴化做宣传活动时把空调拉过去现场砸了，海尔总部电话回访还特地问我下次购买空调还会考虑海尔品牌否，很无语哦，假如你说我舍不得把那破空调砸了，兴化海尔负责单位可以电话我，我拉过去砸给你看，号码留下：13912094445

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作者: laoyout    时间: 2012-7-10 22:15
家里目前3台空调，2台格力一台海尔柜机，质量的确不错，店里2台格力的挂机也很不错，还有一台奥克斯的，制冷效果不错，但是制暖效果就太差了，当时买来就这样，售后也来看了，说这是奥克斯的通病，也懒得找他们了，当单冷机用了，还有台志高柜机，就是出故障的这台，看起来还是大品牌的空调用起来省心

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作者: 兴化市宇琴百货    时间: 2012-7-10 22:34

1135228029 发表于 2012-7-10 22:10
我家买的金三角某家电城的海尔空调从07年到现在年年需要维修，今年开机又没反应，估计又是线路板坏了，不 ...

商家应以诚信为本！

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作者: 楚水大仙    时间: 2012-7-10 22:37

QQ86918583 发表于 2012-7-8 19:24
金三角的货跟 大店的进货渠道不一样  外行看热闹 内行看门道

大店小店的货，同样型号的是一样的

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作者: 234613962    时间: 2012-7-10 22:46
投诉他不行就轧他店

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作者: jimmychen127    时间: 2012-7-10 22:56

renjiawei1110 发表于 2012-7-9 18:05
怎么能去金三角呢。。。。这些东西一定要在大店里面买 这样也有双重保障啊

还双线质保~~~你想哦~~怎么可能
一个品牌 你不管在哪里买  售后基本上就没区别   LZ的空调如果在家电商场买  结果还是一样~~
  

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作者: 鱼米水乡    时间: 2012-7-11 08:19
顶一下

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作者: hackyuan    时间: 2012-7-11 10:01
格力是不错  志高不行  垃圾

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作者: 快乐ghy    时间: 2012-7-11 12:44
现在的商家，没买你狠，买了他狠。我家用的格力挺好的，6年了，一点问题都没有。

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作者: 猴哥    时间: 2012-7-11 17:19
商家现在不要面子了？

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作者: QQ86918583    时间: 2012-7-11 20:31

楚水大仙 发表于 2012-7-10 22:37
大店小店的货，同样型号的是一样的

哦 我不懂

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作者: 兴化市宇琴百货    时间: 2012-7-11 21:07

1135228029 发表于 2012-7-10 22:10
我家买的金三角某家电城的海尔空调从07年到现在年年需要维修，今年开机又没反应，估计又是线路板坏了，不 ...

你怎不乘海尔总部打电话回访时说呢？

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作者: 喜羊羊    时间: 2012-7-12 08:52
我家用的空调全是志高的~~估计你正好遇到巧的了~

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作者: 鑫光灿烂    时间: 2012-7-12 10:25
关键是大店，小店的售后水平不一样，你如果买的大店的，人家会以声誉为根本。小店则以利润为根本！！！

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作者: 简风    时间: 2012-7-12 10:27

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作者: laoyout    时间: 2012-7-12 12:21

喜羊羊 发表于 2012-7-12 08:52
我家用的空调全是志高的~~估计你正好遇到巧的了~

是安装问题

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作者: 喜羊羊    时间: 2012-7-12 14:19

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作者: 孤独的幸福    时间: 2012-7-12 17:05
我家空调买的商业大厦的还是杂牌子华宝的用了8年了没有坏过。去年在金三角买了个洗衣机920元用了4个月就坏了，打电话要他来修说没有功夫要我等一个月，最后还是我自己修的80元

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作者: 兴化人啊啊啊    时间: 2012-7-12 20:02

laoyout 发表于 2012-7-10 20:56 今天接到广东佛山工商局电话，经中国网络12315和佛山市消协介入调解，事情已经圆满解决，兴化市志高空调 ...

你真的有理吗？扪心自问去吧！你的良心不受谴责？得了吧，看你也估计成不了大事

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作者: 兴化人啊啊啊    时间: 2012-7-12 20:03
自己连点做人的原则都没有，还真好意思

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作者: 该隐    时间: 2012-7-12 20:21
为了铜板 顶了

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作者: laoyout    时间: 2012-7-12 21:29

兴化人啊啊啊 发表于 2012-7-12 20:03
自己连点做人的原则都没有，还真好意思

你这人还真特吗JP，哎，真是无语了，就这个素质，还真是咬住不放了
我不占住道理厂家能在3天内就答应免费修理吗，我不占理厂家能上门道歉吗，你以为厂家是什么，面团吗，随便就捏，你去试试，看人家尿不尿你
矮油~~没看出来，你还是个成大事的人，先看看你发的帖子，满口污语，心胸狭隘，素质低下，强词夺理，真是有原则啊
看样子，人家厂家这样处理你是很不服气是吧，没事，继续8，哥陪你8

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作者: 小翟朋友    时间: 2012-7-12 21:40
曰  你5千多不能买个格力啊

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作者: laoyout    时间: 2012-7-12 21:44

小翟朋友 发表于 2012-7-12 21:40
曰  你5千多不能买个格力啊

听熟人忽悠的，怎么说呢，志高空调制冷制热还是可以的，厂家鉴定了这次是属于安装不规范，售后服务方面有问题

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作者: 专业理财    时间: 2012-7-13 12:27

小翟朋友 发表于 2012-7-12 21:40
曰  你5千多不能买个格力啊

格力的5千多买不到2p柜机！

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作者: 专业理财    时间: 2012-7-13 12:28
既然事情已经解决了，我觉得这个帖子应该解除高亮和置顶！

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作者: 夜雨狂飙    时间: 2012-7-13 16:15
去年国庆节我在淘宝上买了台格兰仕的微波炉将近1000元,用了几天就坏了,不知道修了多少次.

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作者: laoyout    时间: 2012-7-13 20:50
消费者要学会拿起法律的武器，维护自己的利益

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