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标题: 太可恶了，来火 [打印本页]
作者: 赞丶想念式    时间: 2011-8-10 15:56
标题: 太可恶了，来火
建行路那有一家联想专卖店，我是3月份在那里配了一台电脑不到三千块钱，三四个月修了二三次了，但家里有亲戚会修，就一直没想麻烦那个店里的人修，但是七月份下旬电脑主板坏掉了，就拿给他们修，一开始答应一个星期，后来第八天去拿电脑，说不知道什么情况，到最后说再等两天，第三天去拿又没拿到，一直到今天又去店里找他们，他们各个说不知道什么情况，我特恼火，之前答应换一个换主板的，但今天居然说主板寄给人家修了，不换新的，还在再等几天，我去一次就要我留一次号码，说好了联系我，一次都没有联系我，这什么服务啊，
作者: 叛徒    时间: 2011-8-10 16:16
这是蜗牛服务，楼上请息怒、、、、
作者: 穿着西装睡觉    时间: 2011-8-10 16:20
这种情况  要态度强硬，不当天弄好 不给他做生意！！！
作者: 泰州头怪    时间: 2011-8-10 16:29
本帖最后由 泰州头怪 于 2011-8-10 16:33 编辑

还是要买品牌机，我的联想机坏了，只要一个电话，一般第二天就上门当面免费维修。
作者: 娜娜NANA    时间: 2011-8-10 16:29
遇到过类似的情况。。一会说返厂一会说等某一批。。特别耽误时间
作者: 赞丶想念式    时间: 2011-8-10 17:18
回复 2# 叛徒


    都不知道该怎么弄了
作者: 赞丶想念式    时间: 2011-8-10 17:19
回复 3# 穿着西装睡觉


    没用，我一个人，理都不理我
作者: 赞丶想念式    时间: 2011-8-10 17:21
回复 5# 娜娜NANA


    那该怎么弄啊
作者: 赞丶想念式    时间: 2011-8-10 17:22
回复 4# 泰州头怪


    人家不是说组装的好些
作者: 娜娜NANA    时间: 2011-8-10 17:30
回复 8# 赞丶想念式


    很悲剧的说，催也米有用。他有时候让你选，是返厂修还是自己花钱修。返厂很慢，要等几周，但是质量相对有保证些。自己花钱修，当时就可以修好，但是再出问题厂家就不管了。还得自己花钱修。。所以。。我一般选择返厂，商家返厂后，只能等返回来，所以催也没用。。。只能以后找售后好的牌子买
作者: 穿着西装睡觉    时间: 2011-8-10 18:32
回复 7# 赞丶想念式


     唉、表示同情。。。对于什么都不懂的 还是买品牌机器好

     你的组装的 说不定配置都比不上品牌的 ！
作者: 生泰地板    时间: 2011-8-10 20:17
楼主，态度放强悍一点，实在不行就说，要么我找消费者保障权益的来调解吧，你们这样的态度我实在无法接受，太浪费我的时间和精力，说完假装打电话
消费者保障电话是12315
哈哈
作者: 422102071    时间: 2011-8-10 20:55
现在不管买什么，买的时候说的好亮，买过了出现问题就要这样要那样的，唉！售后服务太差！
作者: 422102071    时间: 2011-8-10 20:55
现在不管买什么，买的时候说的好亮，买过了出现问题就要这样要那样的，唉！售后服务太差！
作者: 422102071    时间: 2011-8-10 20:56
现在不管买什么，买的时候说的好亮，买过了出现问题就要这样要那样的，唉！售后服务太差！
作者: 就像浮云一样    时间: 2011-8-10 21:13
打联想全国统一服务热线。他们就会对你好的，因为投诉统一服务热线，会扣钱的。如果没满一年，你要求换新主板是很合理的要求。他们会换的。
作者: 就像浮云一样    时间: 2011-8-10 21:15
据我所知，联想的售后服务很好的，只要你打了全国统一服务热线


联想客服电话
机型类别 电话
联想家用台式电脑  400-100-1000  
IdeaPad笔记本电脑  400-100-2000  
联想商用台式电脑  400-100-3000  
ThinkPad笔记本电脑  800-990-8888  
联想延保订购热线  400-890-1566
作者: 囧囧侠    时间: 2011-8-10 21:33
回复 9# 赞丶想念式


    组装的垃圾，售后服务更垃圾。买品牌的，外观也好看，显示屏看上去也爽点
作者: 扬威    时间: 2011-8-10 21:36
好好说
作者: 东陵少主    时间: 2011-8-11 00:03
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作者: 就像浮云一样    时间: 2011-8-11 00:07
其实组装的和品牌的没什么区别吧
作者: 就像浮云一样    时间: 2011-8-11 00:07
组装的同样价格配置会比品牌的高
作者: 赞丶想念式    时间: 2011-8-11 08:05
回复 22# 就像浮云一样


    在联想店里卖滴，三星LED的屏，打联想全国热线投诉也有用？
作者: 赞丶想念式    时间: 2011-8-11 08:05
回复 12# 生泰地板
那地方能管这些事么
作者: 赞丶想念式    时间: 2011-8-11 08:06
回复 11# 穿着西装睡觉

找的家里亲戚，以前维修电脑的
作者: 赞丶想念式    时间: 2011-8-11 08:06
回复 14# 422102071


    恩也这么觉得
作者: 赞丶想念式    时间: 2011-8-11 08:07
回复 17# 就像浮云一样


    还是你好啊，帮我找这么多
作者: 赞丶想念式    时间: 2011-8-11 08:08
回复 19# 扬威


    恩好好说，他们不睬恩啊
作者: 迷失    时间: 2011-8-11 09:08
服务态度真不好啊    我电脑用了2年了   一次都没坏过
作者: Julinfen520    时间: 2011-8-11 09:18
薛子，你不也是从事这样的售后嘛？我们曾经也用这样的言语去安抚那些顾客的，所以熄熄火吧
作者: 赞丶想念式    时间: 2011-8-11 09:22
回复 30# Julinfen520


    最起码我做售后，人家用户打电话来，我还觉得心里不舒服滴，还会催催师傅，但他们呢，各个都说不晓得，交给谁的，就问谁去，我每次去都遇不到那个人，你说我能怎么办
作者: 赞丶想念式    时间: 2011-8-11 09:23
回复 29# 迷失

唉，在联想店里配置的电脑，打联想投诉电话有用么？
作者: 迷失    时间: 2011-8-11 09:24
回复 32# 赞丶想念式


   配置的好像没用啊，不是原装的。。。。你打看看
作者: 穿着西装睡觉    时间: 2011-8-11 09:27
回复 25# 赞丶想念式


    找的熟人 都不帮你修  无语啊 ！
作者: 赞丶想念式    时间: 2011-8-11 09:42
回复 34# 穿着西装睡觉


    不是，买电脑的时候找的熟人，懂电脑的
作者: 昊龙    时间: 2011-8-11 10:11
nu
作者: 生泰地板    时间: 2011-8-11 12:24
回复 24# 赞丶想念式


    管的啊，因为你在那边消费了啊
作者: 生泰地板    时间: 2011-8-11 12:25
回复 36# 昊龙


   
作者: 生泰地板    时间: 2011-8-11 12:25
回复 34# 穿着西装睡觉


    在去找熟人，熟人就这样坑人
作者: 穿着西装睡觉    时间: 2011-8-11 12:47
回复  穿着西装睡觉


    在去找熟人，熟人就这样坑人
生泰地板 发表于 2011-8-11 12:25



    怎么回复错了吧！
作者: 生泰地板    时间: 2011-8-11 13:03
回复 40# 穿着西装睡觉


   
作者: 小妖朱朱    时间: 2011-8-11 16:06
我用的就是组装的，还好！服务也好！没郁闷过！
作者: 5233021    时间: 2011-8-12 17:22
对联想印象不好，帮我朋友买的联想电脑三天两头坏，我老婆的联想手机就不说了。
作者: 耍酷    时间: 2011-8-16 09:54
呵呵，我买的是华硕的
作者: 异乡游子    时间: 2011-8-16 10:03
我在三星电器买的联想 电脑 用了一年了 没出过任何毛病啊  就中毒 我要他们来 还给我免费重新做了个程序  蛮好的
作者: 异乡游子    时间: 2011-8-16 10:03
我在三星电器买的联想 电脑 用了一年了 没出过任何毛病啊  就中毒 我要他们来 还给我免费重新做了个程序  蛮好的
作者: 兴化奶茶原料    时间: 2011-8-16 11:09
找点证据到工商局消费者协会去告他。。。
作者: 戴蓉蓉    时间: 2011-8-16 13:59




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