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标题: 免费酒水造成损害谁来承担 [打印本页]

作者: 汤律师 时间: 2008-11-19 18:30
标题: 免费酒水造成损害谁来承担
李某与女友元旦在某花园大酒店举行婚礼，宴请各方宾朋。肖某乘兴与同桌划拳斗酒，因拳技不佳，频频输酒，肖某只好将瓶中酒一饮而尽，他顿时觉得喉咙似有一硬物卡住，并不时有阵阵的刺痛。肖某马上到附近医院就诊，经过医生的仔细观察，诊断证明其喉咙被一细铁丝卡住。肖某于当天动了手术，并在医院躺了一个星期，前后共花去各项费用3600元。原本尽兴而去却是心痛而回，肖某认为都是酒中铁丝惹的祸，于是就到酒店讨说法，要求赔偿损失。酒店以酒水免费为由拒绝赔偿。

作者: 牛牛 时间: 2008-11-19 18:34
这个肯定要赔的啊

作者: 汤律师 时间: 2008-11-21 14:59
法院审理此案时，对于肖某因免费酒水造成损害由谁承担责任存在不同的意见。
      一种意见认为，酒店不承担赔偿责任。因为酒店虽然为肖某提供了服务，但酒水却是免费的，客户因此造成伤害，酒店不存在过错，当然也就不负赔偿责任。客户所受损害既成事实，是因为生产厂家提供的酒水存在瑕疵，厂家有过错，依据民法通则所规定的过错责任，该损害应由酒水的生产厂家承担赔偿责任，而不是由酒店承担责任。
      此案是关于免费服务造成损害由谁承担赔偿责任的纠纷，根据消费者权益保护法第十一条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”第三十五条第三款规定：“消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。”
      本案肖某在某酒店参加李某的婚礼，并享受该酒店酒水免费的服务，从而在他们之间就形成了事实上的服务合同。肖某在接受服务时因酒店提供的酒中藏有铁丝而遭到人身损害，尽管该酒店对酒水存在瑕疵没有过错，而且是免费使用，但这免费的酒水是属于酒店所提供服务的一部分，因此酒店作为服务的经营者就应当为此承担赔偿责任，而不能以免费提供服务为由拒绝赔偿。
      法院经过审理，判决该酒店赔偿肖某医疗费、护理费、误工费等各项损失共计人民币2860元，并承担此案的诉讼费用。

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